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正社員
トヨタファイナンス株式会社

【仙台】自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務トヨタグループコールセンター管理/運営

■トヨタグループの金融領域を担う当社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。ご経験に応じて下記の業務の中からお任せいたします。

月給250,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：12:00～15:00）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：121日（内訳）完全週休二日制その他（※特別休暇有）有給休暇：有（10日～）（※入社月により規定に基づき付与。）

勤務地

トヨタファイナンス株式会社

宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1仙台トラストタワー

トヨタファイナンス株式会社

予定勤務地宮城県仙台市青葉区勤務地勤務地① 事業所名：東北支社所在地：宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー最寄駅：JR 東北本線仙台駅徒歩9分、仙台市営地下鉄東西線青葉通一番町駅徒歩8分喫煙環境：敷地内全面禁煙備考：※リモートワークも活用 ※お昼休憩時間を除くすべての就業時間内を禁煙（残業時間含む）転勤：当面無

仕事内容

企業・求人の特色 ■トヨタグループの金融分野を担う中核企業 ■全国約5,000店舗の販売店と強固なネットワークを活かし、質の高い金融サービスを提供 ■クレジットカード事業の会員数は約1,500万人 ■MaaSにおける金融・決済サービスを牽引

企業名トヨタファイナンス株式会社求人名【仙台】自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務◎トヨタグループ仕事の内容 ■トヨタグループの金融領域を担う当社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。ご経験に応じて下記の業務の中からお任せいたします。【詳細】■各自動車ローン・クレジットカード契約の契約管理業務■債権回収業務（支払い延滞顧客に対する督促業務）※初期延滞は電話のみの督促となり、基本的にはご自身で行うのではなく指示を行った上で顧客対応業務は別のオペレーターが対応いたします。3ヶ月以上の延滞が続く場合、顧客との直接対応が発生する場合があります。（※基本は2人1組で対応)■顧客からの返済相談対応■コールセンターオペレーターの管理業務募集職種【仙台】自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務◎トヨタグループ

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■自動車ローン・クレジットカード等の債権回収・契約管理に関するご経験【歓迎】■全国転勤可能な方■銀行、信販、クレジットカード、リース等金融会社等で顧客対応、与信管理、債権回収業務等のご経験■コールセンターでのオペレーター、SV、各種企画経験【求める人物像】■当部署は一人で完結する業務は基本的になく、複数人でのコミュニケーションや協力が必須となる為、お客様や関係部署と円滑に業務推進できるコミュニケーション能力をお持ちの方を歓迎します。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

副業・WワークOK
資格取得支援あり
在宅OK

給与/待遇

月給250,000円以上想定年収 500万円～900万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥250,000～基本給￥250,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（一部従業員利用可）リモートワーク可（一部従業員利用可）副業OK （一部従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（一部従業員利用可）研修支援制度（一部従業員利用可）託児所あり（一部従業員利用可）その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：有制度備考：【有給消化率実績】87.0％（2024年度実績）【働く環境】全面フリーアドレスを導入しており、仕事する場所や共に働く仲間を自由に選べる環境です。リモートワークも導入されております。【福利厚生】特別休暇制度や家族手当、保養所の他、トヨタグループならではの福利厚生も充実しています【制度詳細】カフェテリアプラン（選択型福利厚生制度）、トヨタグループ団体保険、保養所、財形貯蓄、持株会、車両購入資金貸付ほか

職場環境・雰囲気

配属先情報 ■CE本部フレックス/リモートワークなども活用可※配属先によって活用状況は異なります。有給は比較的取りやすい環境です。

その他

備考【昇給/賞与】昇給：年1回／賞与：年2回【手当】在宅勤務手当、超過勤務手当、深夜勤務手当、家族手当(対象家族1名につき20,000円) 【月平均所定外労働時間】16.3時間(2024年度実績) 【休日】配属先によっては土日の出勤が生じる場合がございます業務の変更の範囲：当社業務全般就業場所の変更の範囲：全国の当社拠点採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：【事業内容】自動車販売金融事業、クレジットカード事業、保険代理業など設立：1988年11月代表者：代表取締役社長西利之従業員数：1,910人平均年齢：38.0歳資本金：16,500百万円株式公開：非公開主な株主：トヨタファイナンシャルサービス 100.0％本社所在地：〒451-6014 愛知県名古屋市西区牛島町６－１名古屋ルーセントタワー本社以外の事業所：札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、岡山、福岡関連会社：トヨタ自動車株式会社、トヨタファイナンシャルサービス株式会社その他備考・企業からのフリーコメント：【■同社について】トヨタグループの金融サービス中核企業として、クレジットカード事業・トヨタ車の販売/購入のサポートなど、多種多様なサービスを手掛けています。クレジットカード事業では、約1,500万人の会員を有しています。現在は、MaaS（Mobility as a Service）における金融・決済サービスに関わるシステム開発やモバイルアプリ等を活用したデジタルコミュニケーション戦略を実現するシステム開発に取り組んでおります。【■社風】アイデアや意見を提案できる自由闊達な社風が特徴。中途入社者も部署中核として活躍しています。【■TOYOTA Walletについて】トヨタファイナンスが初めて本格的に手掛ける移動の楽しさをより便利にするスマホ決済アプリです。モバイルアプリを活用したプラットフォーム型Webサービスの提供を通じて、スマホ決済機能にとどまらず、「モビリティ・生活・金融サービス」などの分野においても提供価値を拡大していく予定です。デジタルコミュニケーションツールとしてお客様とメーカー・販売店を繋ぐとともに、お客様の日常生活をより便利にする機能を拡充していきます。2020年より従来の機能別組織から、プロダクト型組織へ開発体制を変更。事業サイド、UIUXサイド、エンジニアサイドが、ワンチームとなり開発を進めております。決算情報：決算期2024/03 売上高271,217百万円経常利益47,074百万円決算期2025/03 売上高285,465百万円経常利益42,908百万円 ※決済単位：連結

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回以下（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。