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株式会社 アイユース

仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 【株式会社 アイユース】幅広い分野の問い合わせを経験できる環境で、接客スキルから商品知識までバランス良く習得可能。 昇給・退職金制度ありで安定したキャリアを築けます。 ＼担当者コメント／ 半年後には正社員登用のチャンスもあり、長期的なキャリア志向の方におすすめ。段階的な研修で着実に業務を広げられます。 ＼業務詳細／ 【複数商材のコールセンター】 複数商材の問い合わせ窓口を段階的に担当していただきます 1つのジャンルにとどまらず、幅広い商材を扱うことで、 コールセンター経験のない方でもスキルを伸ばしやすい環境です。 ＜具体的な業務＞ ◆オフィス家具の代表受付業務 ・一次受付、担当部署への取次 ◆ネット保険の問い合わせ対応 ・保険内容説明、契約や解約に関する基本案内 ◆通販サービスのお客様対応 ・商品説明、注文内容確認、エスカレーション ◆その他、習熟度に応じて取り扱い商材を追加 ＜この仕事で身につくこと＞ ・商材ごとの知識・商品理解 ・問い合わせ対応力・調整力 ・電話応対マナー・カスタマーサービススキル ＼勤務先情報／ 福岡市博多区中洲 最寄り駅：中洲川端駅 ＼交通アクセスについて／ 福岡市地下鉄空港線中洲川端駅より徒歩5分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ◆応募後の流れ →マイページ登録・登録会予約 →電話登録(約30分) ※お仕事の詳細をご案内 →職場見学。雰囲気や仕事内容を確認してからスタート