• 契約社員

JPツーウェイコンタクト株式会社　CRM札幌コンタクトセンター(北農)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ ＜このお仕事のポイント＞ ✅インセンティブ支給にて頑張りを評価！✨ ✅地下鉄「さっぽろ駅｣23番出口直結！✨ ✅日祝はお休み！✨ ✅週3日～の勤務OK！✨ ✅髪色・ネイル・ピアスなどオシャレOK✨ ✅未経験歓迎！充実の研修+サポート✨ ＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊.｡＊ 郵便局担当者からの内国郵便に関する、 郵便物やゆうパックの発送方法、禁制品（法律で禁止されている製品）等に関する電話でのお問合せ対応業務をお願いします。 一般のお客様対応はありません！ ＜お問合せ例＞ □差し出された荷物が引受できるか確認してほしい □窓口でのお渡しに関する手順について教えてほしい ⏩1件あたり約4～5分以内で完結！ ⏩ノルマなし！セールストークなし！ ⏩各種システムへのデータ登録などの事務作業もあり ⏩PCは基本的な操作ができればOK◎ ✨インセンティブ制度あり✨ 以下項目の評価をもとに インセンティブが支給されます◎ ・日々の勤怠状況 ・電話対応件数 ・対応スキル数 みなさんの頑張りをしっかり反映します！ ✨日本郵政グループ×直雇用✨ 日本郵政グループの直接雇用で安心して働けます！ノルマや営業活動もありません。 ✨デビュー後もしっかりサポート✨ 座学とOJTを経てデビューとなります。 デビュー直後は不安な気持ちが大きいかもしれません…が、困ったときは先輩がすぐに駆けつけますので、安心してください！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 地下鉄｢さっぽろ駅｣23番出口直結

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～19:00の間で1日実働4～8h ※土曜のみ9:00～17:00となります ＜シフト例＞ ★昼休憩あり ・9:00～15:00(実働5h) ・9:00～18:00(実働8h) ・10:00～19:00(実働8h) ※7h勤務も相談可 ★ショートタイム ・9:00～13:00(実働4h) ・9:00～14:00(実働5h) ・13:00～18:00(実働5h) ・14:00～18:00(実働4h) ⏰残業はありません！ ⏰1日4時間以内、週3日～勤務OK！

給与

時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 ◆勤務条件により時給変動 （詳細は面接時にご案内いたします） ◆インセンティブ制度あり ※以下のような評価ポイントの 合計点による手当支給 ・勤怠状況 ・勤続年数 ・模範となる品質対応に応じたポイント …など ◆別途交通費支給 （月3万円まで/規定あり） ◆残業代全額支給 【給与例】 給与例 ・月収5万7600円 (時給1200円×4時間×12日) ・月収19万2000円 (時給1200円×8時間×20日)

休日休暇

休日休暇 ＜休日＞ ・日祝休み(固定シフト) ＜休暇＞ ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・出産育児休暇 ・生理休暇 ※各休暇に規定あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備(勤務時間による) ●インセンティブ制度あり ●服装自由 ●ピアス・ネイルOK ●正社員登用制度あり ●昇給あり ●資格取得支援・手当あり ●子育て支援制度（条件あり） ・お子さんの誕生月のお祝い金 ・入学祝い金…など ●月1回表彰制度あり ●休憩室・喫煙室あり

対象となる方

求めている人材 ★未経験大歓迎！ ★学歴は一切問いません！ ★PCの基本操作、文字入力ができる方 ✨郵便に関する知識・経験・スキルは一切不要！✨ ほとんどの方が未経験からスタートしています♪ ⭐スタッフの声⭐ 〇フリーター/30代 ずっとシフト制の仕事をしており 友人と予定を合わせにくかったのですが、 この仕事は日祝休みなので 予定を合わせやすくなりました！

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修＞ ■座学：80時間(8h×10日) ■OJT：80時間ほど まずは座学研修からスタートします。 電話の受け答えや事務作業もイチから丁寧にお伝えします！ ⏩コールセンター未経験の方でも安心してスタートできますよ！

選考プロセス

選考プロセス ✨選考の流れ✨ ✅応募 ▶Web受付(24時間) ・応募フォームよりご応募ください。 確認後、選考についてメールをお送りいたします。 ※土日祝にご応募いただいた場合は 翌平日にご連絡いたします。 ※ドメイン指定をされている場合は 解除をお願いいたします。 ▶電話受付 ・フリーダイヤル 0120-223-823 ・受付時間 平日 9：00～18：00 ✅面接 ・ご来社いただき、対面面接となります ✅内定 ・面接から即日～1週間以内となります