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株式会社Prorium

仕事内容

アピールポイント: ・未経験、学歴不問 ・丁寧なフォローあり◎ ・週4日以上・1日6時間以上の勤務が可能、ライフスタイルに合わせてシフトも調整できます

仕事内容: 株式会社Proriumは、セラピスト・エステティシャン・アスリートなど、さまざまな分野のプロフェッショナルの技術をデジタル化し、世界中に発信する会社です。撮影・編集・翻訳からSNS・YouTube運用、WEBマーケティングまでを一貫して行い、多言語対応のオンラインスクールとしてグローバルに展開しています。 オンラインスクールの運営を支えるカスタマーサクセスとして、スクール生のサポートを中心に幅広い業務を担当していただきます✨ ■具体的な業務内容 -ユーザーからのお問い合わせ対応（メール・LINE） -スクール生のサポート対応 -広告・SNS用クリエイティブ制作 -ユーザー行動データの分析・改善提案 -イベント・コミュニティ運営サポート 入社後はお問い合わせ対応などの基本業務からスタートし、 徐々にクリエイティブ業務や分析業務などにも挑戦していただけます！ ■この仕事の魅力 -ユーザーと直接関わりながらサービス改善に関われる -スタートアップならではのスピード感ある環境 -カスタマーサクセスだけでなく、マーケ・企画にも挑戦可能 -裁量を持って仕事を進められる 未経験歓迎 現在活躍しているメンバーの9割が業界未経験からスタートしています。 経験よりも、ユーザーを支えることにやりがいを感じる方や、新しいことにも前向きに挑戦できる方を歓迎しています。 ※弊社はコミュニケーションを重要としていることから、渋谷オフィスへの出社を基本としております。