• 契約社員

株式会社日本パーソナルビジネス　TK03_00308

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥ ✅残業ほぼなし×名古屋駅直結 ✅服装・髪色・ネイル自由◎ ✅マニュアル対応♪未経験OK！ ✅嬉しいインセンティブあり！ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥ 簡単な電話対応と データ入力がメイン！ 電気・ガスなどの生活インフラに 関するお客様対応です。 お客様は事前に連絡することを 伝えているリストが中心のため、 スムーズに対応が進めやすい♪ お仕事詳細 ー ■架電 ①リストに沿ったアウトバウンドコール 事前に連絡済のお客様への架電が 中心だからストレスの少ないお仕事♪ ②申込データ入力 申込内容を受け付けた後、 専用システムへお客様情報 （住所など）を入力 ■受電 ・架電を行ったお客さまからの折り返し対応 →折り返し専用一次受けのため、 後日の再架電約束を取り付けて終話 ・ガス開閉栓登録手続きおよび書類発送作業 →書類発送の専任者の補助業務/Wチェック 未経験からリーダーを目指せる環境♪ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 通常の業務研修に加えて、 リーダー業務に関する研修も充実◎ 必要な知識やスキルを しっかり学べますよ ｖ（’ｖ’＊） ・OPからのエスカレーション対応 ・クライアント担当者との電話やメール対応 ・各種登録処理、チェック作業、後追い ・業務改善 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼20・30代に嬉しいポイント☆▼ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨オシャレを楽しみながら働ける！ 服装・髪色・ネイル・ピアス自由！ ✨20代～30代が中心に活躍中 同世代が多く、フランクで 活気のある職場です！ ✨プライベート充実！ 定時帰宅が基本！ 残業は月平均1～2時間。 ✨各線名古屋駅から徒歩圏内！ 仕事終わりにショッピングも 楽しめる♪ ✨安心の研修と充実の環境！ 施設案内やビジネスマナー、 専門知識をロープレや OJTを通じて丁寧に指導◎