• 正社員

株式会社キャリアストライク　直雇用

仕事内容

アピールポイント: 《感謝と成果が数字で表れる仕事》 「SNS活用で売上が劇的にUP」等、 大きな達成感を実感✨ 単なる案内役で終わることなく、 クライアントサクセスを体現！ 《経営層の視座をインストール》 役員陣から直に学び、 「現状分析・施策提案・運用定着」まで 推進できる力が養われます◎ 経験不問でフラットに評価！ 《次世代SaaSを自らの手で育成》 顧客のリアルな声を開発に届け、 SaaSの価値を最大化✨ ベンチャーならではのスピード感で、 自身の市場価値も飛躍的に向上！

仕事内容: SNS運用自動化SaaS 「SODATSU」を利用する 法人顧客の成功を支える ポジションです✨ サービスを導入した企業が、 継続的に成果を出せるよう、 利用状況を把握しながら 伴走していきます。 ━━━━━━━━━━━━━ ✨具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━ ✅導入後の立ち上げ支援 初期設定や基本操作など、 利用開始に必要な内容を 分かりやすく案内します。 ✅顧客課題の整理 Zoomでの面談を通して、 現在抱えている悩みや 今後の目標を確認します。 ✅データをもとに分析 サービスの利用状況や SNSに関する数値を見て、 改善できるポイントを 整理していきます。 ✅成果につながる提案 分析した内容をもとに、 機能の活用方法や 今後行う施策について 具体的に提案します。 ✅継続的な関係構築 複数の担当企業と 定期的にコミュニケーションを取り、 利用定着を支援します。 ✅サービス改善への連携 お客様から届いた意見や 新たなニーズをまとめて、 開発チームへ共有します。 顧客と長期的に向き合いながら、 提案力や分析力を活かし、 サービスの活用促進と 顧客成果の向上を目指します✨