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正社員
株式会社万代ホールディングス　本社

ITサポート・ヘルプデスク

実務経験1年以上必須✨賞与2回✨残業10時間未満

交通・アクセス南仙台駅から徒歩15分地図を見る
月給300,000円～370,000円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細総労働時間：1週あたり40時間 9:00～18:00（休憩1時間） ※平均残業時間：繁忙期でも残業月10時間程度

休日休暇

休日休暇 ◆週休2日制（月8～9日／シフト制） ※休み希望は柔軟に考慮します！お気軽にご相談ください。 ◆有給休暇 ◆バースデイ休暇（⭐嬉しい制度！） ◆産休・育休制度（男性社員の取得実績もあり） ※復職後の柔軟な勤務体制も整備。ライフイベントも大切にできます。

勤務地

株式会社万代ホールディングス　本社

981-1103宮城県仙台市太白区中田町342F

地図を見る

勤務地〒9811103宮城県仙台市太白区中田町34 2F

アクセス

交通・アクセス南仙台駅から徒歩15分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、講師/トレーナー（パソコン/IT/OA）＼＼ ◆当社のここが魅力です◆ ／／￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆ヘルプデスクの経験がそのまま活きる！ PCの設定や問い合わせ対応の経験を店舗拡大中の当社で存分に発揮できます。 ◆月給30万円〜！経験をしっかり評価！残業は月10時間程度と少なめ。 30h分の固定残業代は全額支給！ ◆「言われた作業」から「任される仕事」へ店舗が増えるほど、社内ITの仕組みづくりはあなたの判断と提案で進んでいきます。 ◆車通勤OK！無料駐車場完備！地元・仙台で腰を据えて長く働けます。【なぜ月給30万円〜なのか】当社は「売る・買う・遊ぶ」を1店舗で楽しめるリユース×アミューズメント店舗を展開し、出店を続けています。「店舗を増やすには、まず人への投資が必要」「物価高の中でも社員が安心して働ける環境を」という代表の考えから、経験に見合う給与をお約束しています。高いぶんハードな職場、ということはありません。【仕事内容】店舗と本社で働く社員・スタッフの「ITで困った」を解決する社内ヘルプデスクです。出店が続いているため、新店のPC・ネット環境の準備や入社者のアカウント発行など、「立ち上げ」に関わる仕事が多いのが特徴です。 ※プログラミング・システム開発はありません【具体的な業務内容】・店舗・本社からのIT問い合わせ対応（電話／チャット／遠隔操作での一次・二次対応）・PC・スマホ・プリンター等のセットアップ、入替・入退社に伴うアカウント発行・権限の管理・新店オープン時のPC・ネット環境・店舗端末まわりの準備、業者さんとの調整・社内のIT機器・ソフトの台帳管理・社内向け手順書・マニュアルの作成、更新・トラブル時の原因の切り分け、ベンダーへのエスカレーション～～～ 1日の流れ（例）～～～ 09:00 / 出勤、問い合わせ・メールの確認 ▼ 10:00 / 店舗からの問い合わせ対応（遠隔操作での切り分け・対応） ▼ 12:00 / 休憩（1時間しっかり休息） ▼ 13:00 / 来月入社者のPC・アカウント準備 ▼ 15:00 / 新店のネット環境について業者さんと打ち合わせ ▼ 17:00 / 対応記録の整理、手順書の更新 ▼ 18:00 / 退勤！お疲れ様でした！ ※残業は月10時間程度です～～～～～～～～～～～～～～～

対象となる方

求めている人材 ■学歴不問 ■業界未経験OK（IT業界・小売業界の経験は問いません） ✅：必須条件（いずれか1つ以上） ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ヘルプデスク・ITサポートの実務経験1年以上 ◆社内SE・情報システム部門での実務経験 ◆前職で社内PCのセットアップやアカウント管理を担当していた方 ※職種名が「事務」でもOKです！ ✅：歓迎条件 ━━━━━━━ ■Microsoft 365／Google Workspaceの管理経験 ■社内ネットワーク（LAN・Wi-Fi）の設定経験 ■多拠点（店舗・支店）のITサポート経験 ■POSレジ・店舗端末の運用経験 ■ITパスポート・基本情報技術者などの資格 ■地元（仙台市太白区周辺）で働きたい方 ✅：こんな方が活躍しています ━━━━━━━━━━━━━━━ ・分からないことを自分で調べて動ける方・現場の「困った」に先回りできる方・手順書を作って仕組みにするのが好きな方 ※管理職経験は必要ありません。実務の経験と、前向きに改善する姿勢を重視します！

職種

講師/トレーナー（パソコン/IT/OA）、保守/運用/サポートエンジニア、社内システムエンジニア

仕事の特徴

制服あり
業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
バイク通勤OK
学歴不問
車通勤OK
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
住宅手当あり
経験者歓迎
ネイルOK
賞与あり
ブランクOK
育休あり
長期歓迎
シフト制
長期休暇あり
ピアスOK
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給300,000円～370,000円給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 22万4836円〜 29万4836円固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万5164円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⏩賞与年2回（業績による） ⏩昇給年2回査定あり ⏩ 交通費支給（規定あり） ⭐月給には30時間分の固定残業代が含まれていますが、実際の残業は平均月10時間です♪ （月給30万円×12ヶ月＋賞与年2回） ※経験・スキルを最大限考慮します！ ★「社員を絶対に守り抜く」という代表の強い思いから、ご家族の幸せを最優先に考えた制度を整えています。試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・各種社会保険完備・交通費支給（上限2万円／月）・マイカー通勤可・服装・髪型自由（規定有り）

職場環境・雰囲気

職場環境 20代30%、30代45%、 40代20%、50代5%、女性比率35% 詳細は「万代ホールディングス」の HPや各種SNSをご覧ください！当社のビジョンや大切にしている価値観は、代表のX（@jkgohan1）でも積極的に発信しています。喫煙所：喫煙所あり（屋外）

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

選考プロセス

選考プロセス【選考の流れ】・書類選考応募フォームを拝見して内容を確認し、ご連絡差し上げます。 ↓ ・面接（基本1次面接のみ。 2次面接も実施可能性有）顔を合わせて話し、お互いに納得できるよう進めていきます。質問があれば、何でもお聞きください。 ↓ ・採用決定 ※入社日・面接日等はご相談の上、決定致します。在職中の方はご相談下さい。ご応募いただいてから面接実施まで 1週間程度、ご面接実施後、勤務開始まで1週間程度を予定しております。