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タウンワーク(TOWNWORK)
株式会社マーケットエンタープライズのアルバイト・バイト求人情報-01

  • 正社員
株式会社マーケットエンタープライズ

カスタマーサポートスタッフ_ZC129295

  • 年俸3,000,000円~3,500,000円

  • アクセス: 各線「錦糸町駅」徒歩約7分

  • 勤務時間・曜日: 8:45~18:00(所定労働時間8時間/休憩75分)

  • 急募
  • 交通費支給
  • シフト制
  • 昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

✅20代・30代の転職応援!新しい挑戦を全力バックアップ✅【第二新卒歓迎のカスタマーサポート】東証プライム上場||急拡大中のベンチャー!最短2週間で内定!

アピールポイント: ◆職種未経験からダイナミックな業務を経験できる 本ポジションでは敷かれたレールに沿って業務を実行するのではなく、売上利益を拡大するための「ルール作り」にも関われるポジションです。当社では企業理念に「主体者集団」を掲げているので、こうした業務にも主体的に関わっていただくことが可能です。 ◆業界最大規模の販売実績 当社の販路は複数存在していますが、メインとなっているのは「ヤフオク!」です。約25,000ほど存在するストアにおいて、年間ベストストアの総合賞を3年連続受賞。総合リユースECとしてトップクラスの販売実績を誇っています。

職種/仕事内容

仕事内容: ◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆ 【具体的には】 ・お客様からのご質問、ご要望への対応  →メール、専用掲示板でのチャット対応 ・在庫管理 ・受注処理 ・返品対応 ・請求書作成 ・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など ■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム/ReRe】 当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。 https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。

勤務地

株式会社マーケットエンタープライズ
東京都墨田区江東橋

勤務地: 墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F

アクセス

アクセス: 各線「錦糸町駅」徒歩約7分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 8:45~18:00(所定労働時間8時間/休憩75分)

給与

年俸3,000,000円~3,500,000円 給与: 固定残業代あり:年俸 ¥3,000,000 〜 ¥3,500,000は1か月当たりの固定残業代¥43,700〜¥62,200(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ◆月給:246,000円〜350,000円 【月給の内訳】 ・基本給:202,300円〜287,800円 ・固定残業手当:月30時間分、43,700円〜62,200円(超過分は別途支給) ■昇給:年2回 ■賞与:年2回(2月、8月) ※好業績の場合には、上記2回の賞与に加え、決算賞与あり。 ※業績により、ストックオプションの付与あり。 ※給与はスキル・経験・能力に応じて決定します。 <試用期間詳細> 試用期間3ヶ月。その間待遇面など条件の変更は一切なし。

休日休暇

休暇・休日: 月8日(シフト制) 夏期休暇(3日間) 年末年始休暇(5日間) 慶弔休暇 有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日) バースデー休暇 ※初年度付与の有給休暇を入れれば年間休日「115日」 ※有給休暇の平均取得日数:10.4日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■転勤なし ■表彰制度 ■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講) ■経営陣による自社独自のオンラインサロン ■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度 ■選択型確定拠出年金(401K) ■従業員持株会 ■祝い制度(結婚、本人・配偶者の出産等) ■ベネフィット・ステーション加入(国内12,000のリゾート施設、スポーツジム、映画館利用優遇等) ■健康保険(東京実業健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■健康診断サポート(オプションを含む全額会社負担) ■オンライン健康相談 ■副業許可

その他

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社シンフォニードの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号:13-ユ-304380 希望する転職活動は「書類選考」が第一関門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力があっても、良い経験を持っていても、書類選考を通過しなければ、面接でアピールできる機会はありません。 書類選考を通過するためには、応募先企業との「組織マッチ度」「入社後の活躍度(実績等の再現性)」をアピールするテクニックが必要です。 以上より、弊社では書類選考通過のための通過しやすい書類作成を一緒に行い、面接対策などもキャリアアドバイザーが転職活動者や求職者の皆さまと伴走いたします。 《弊社の強み》 ・IT・広告業界に強い! ・電話面談やオンライン面談も可能! ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1)Web/求人詳細ページなどから応募 2)キャリアアドバイザーとの面談(電話、オンライン、対面のいずれか) 3)紹介企業様との面接 4)内定(内定まで最短2週間から1ヶ月以内) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #ZC 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: ①職種:コミュニケーションを主体とする業務経験 ・営業、コールセンター系職種 ・営業事務系職種 ・販売接客系職種 ②経験スキル面 ・PCスキル(Excelを使用できる。関数は設定できなくても可) ・タイピングスキル(一般的なスピードでタイピングできる方) ※上記①②の要件は、orではなく、and要件 <歓迎要件(活躍できる経験)> ・受注管理の実務経験者 ・ECサイト運営の実務経験者 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの実務経験者

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

採用予定人数

3名

会社情報

会社名

株式会社シンフォニード

代表者

代表取締役会長 兼 CEO 松田智久

所在住所

1350091 東京都港区台場2丁目3-1 トレードピアお台場7F

代表電話番号

0355772920

事業内容

人材派遣・職業紹介

掲載開始日:2025/06/02

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原稿ID:3467ccb65c6e6f8a

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