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新日本ハウス株式会社/草加支店

仕事内容

仕事内容 【担当する役割について】 このポジションは、 **住まいに関する相談の「受付窓口」**を担う役割です。 お客様から 「ここが気になっていて」 「直したほうがいいのか迷っている」 といった声を受け取り、 その内容を社内の提案スタッフへ整理して引き継ぎます。 説明・提案・契約は別担当。 あなたは最初の受け口として対応します。 【具体的な業務内容】 担当エリアのお宅を訪問し、 住まいに関する相談内容をうかがいます。 相談内容は、 外壁・屋根・キッチン・水回りなど、 生活の中で自然に出てくるものが中心です。 聞いた内容はメモにまとめ、 社内の提案スタッフへ共有します。 ※判断や提案を行うことはありません ※専門知識は不要です 【この仕事の進め方】 ・担当エリアのお宅へ訪問 ・相談内容の聞き取り ・要点を整理してメモ ・社内の提案スタッフへ共有 最初は先輩が同行し、 話の聞き方や進め方を一つずつ確認しながら進めます。 【この仕事の特徴】 ・無理に話を広げる必要はありません ・売り込む業務ではありません ・役割分担が明確です ・ノルマやプレッシャーはありません 落ち着いて、 淡々と対応するスタイルが合う仕事です。 【1日の流れ】 09:00 出社・朝礼 10:00 担当エリアへ出発 10:30 訪問 12:00 休憩 13:00 午後の訪問 17:00 帰社・整理 17:30 退社 18:30 プライベート時間 【活躍しているスタッフの傾向】 ・接客、販売、倉庫作業などの経験がある ・派手な営業より、丁寧な対応を大切にしてきた ・専門スキルよりも安定性を重視している 未経験から入社し、 長く続けているスタッフが多い職場です。 【待遇・収入面】 ・月給35万円スタート（未経験でも固定給） ・ボーナスあり ・年収500〜600万円台も可能 【年収例】 ・年収520万円／1年目 ・年収780万円／3年目（提案スタッフ） 【キャリアパス】 相談受付スタッフ → 提案スタッフ → 支店長 ※成果・行動指標・ロープレ評価などを総合判断 ※数字だけで評価しません 【先輩の前職一覧】 ドライバー／配送（宅配）／タクシー運転手／ガソリンスタンドスタッフ／倉庫作業員／飲食店マネージャー・SV