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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容

■アピールメッセージ ・深夜帯は時給1,625円！夜の時間帯を活かして収入GET ・ホテル・警備・介護などの夜勤から、座って働くデスクワークへの転職にもおすすめ！ ・コールセンター未経験OK！座学・OJT研修と先輩スタッフのフォロー体制あり ・独り立ち後は在宅勤務も可能！ ・服装・髪色・ネイル自由！宮崎駅徒歩1分のオフィスで、自分らしく働けます！

■仕事内容 ＼夜勤経験を活かして、オフィスワークに挑戦！／ 「夜の時間帯でしっかり収入を得たい」 「夜勤は続けたいけれど、立ち仕事から働き方を変えたい」 「接客経験を活かして、デスクワークに挑戦したい」 そんな方におすすめのお仕事です！ お任せするのは、テレビショッピングをご覧になったお客様からの、夜間の電話注文受付。 ホテル・警備・介護・飲食店などで夜勤経験がある方は、これまでの生活リズムを活かしながら、座って働くオフィスワークにチャレンジできます！ コールセンター未経験の方も大歓迎！ 充実した研修と先輩スタッフのサポートがあるため、電話対応の基礎からしっかり学べます。 【具体的なお仕事内容】 ・テレビショッピング商品の電話注文受付 ・商品の特徴やキャンペーン情報のご案内 ・注文内容の確認・変更・キャンセル受付 ・商品番号や数量などのデータ入力 ・お客様からのお問い合わせ対応 ＜お問い合わせ例＞ 「テレビで紹介されていた商品を注文したい」 「注文した商品の色やサイズを変更したい」 「注文した商品の個数を変更したい」など 取り扱う商品は、健康食品・化粧品・家電・ファッション用品・キッチン用品などさまざま！ 放送予定の商品情報は事前に共有されるため、空き時間に確認しておくこともできます。 ＼未経験でも安心の研修制度／ 入社後は、座学研修とOJT研修をご用意！ 敬語の使い方やパソコン操作、お客様への質問の仕方など、コールセンター業務の基礎から学べます。 OJTの前後には、業務の習得状況を確認する機会を設けています。 苦手な部分や不安な点を把握し、一人ひとりのスキルに合わせてフォローするのでご安心ください！ 実際の電話対応が始まってからも、リーダーや先輩スタッフがしっかりフォロー！ 習得状況に応じてサポートを受けられるので、未経験の方も安心して取り組めます。 ＜研修について＞ 座学研修：約60時間 OJT研修：約40時間 研修時間：平日9:00～18:00 独り立ちまでの目安：2～3ヶ月程度 ※研修期間中から独り立ちまでは、宮崎市内のオフィスへの出社が必要です（1～3ヶ月程度を想定）。 ■変更の範囲：なし 【管理番号】S0172061／S0174910 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問