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2nd Community株式会社　仙台カスタマー事業部

職種/仕事内容

仕事内容 大人向けダンスバレエスクールの受講生と講師をつなぐ架け橋！ 「人と関わるのが好き」「受講生の笑顔を見ると嬉しい」「スクールのファンを増やしたい」 そんな方にピッタリのポジションです。あなたの対応次第で、大人向けダンスバレエスクールの受講生の学びやモチベーションが変わります。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 「人と話すのが大好き！」 「相手の笑顔が原動力！」 「大人向けダンスバレエスクールを支えたい！」 そんな… ◎信頼構築マスター ◎現場カウンセラー ◎大人の学びを未来につなぐ”宝物” ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ - 具体的な業務内容 - ・大人向けダンスバレエスクールの体験レッスン希望者への案内・営業対応 ・入会手続き・受講生フォロー・相談対応 ・現場での受講生や講師との交流、トラブル対応 ・大人向けダンスバレエスクール全体の満足度向上施策の企画・実行 ・受講生の声や要望を集め、スクール改善に反映 ＜一部、ご担当いただくお仕事＞ ■講師向け研修の実施： 事業が立ち上がったら、講師の方向けの研修もご担当いただくこともあります。例えば、本教室のコンセプトやサービス内容、当社の一員としてお仕事をしていただくために知っておいていただきたいことなどの基礎～模擬レッスンという形式でロープレも行います。 【補足事項】 ※これまでのご経験やスキルにより、ご入社当初は“事業責任者候補”としてスタートしていただくことがあります。 ※“スクールビジネス”に関わる理解が大切なポションとなります。 ※講師向け研修は集団型で概ね2日間を予定。キッズ向けダンスバレエ教室のカリキュラムを利用しつつ、大人向けへのアップデートが必要になります。 - この仕事で身につく力 - ・顧客対応・コミュニケーションスキル ・課題発見と改善力 ・サービス向上の企画力 - やりがい - あなたの対応一つで、受講生の笑顔や学びの意欲が高まります。受講生一人ひとりの成長や学びを支える、社会的意義のあるポジションです。 ■スクール事業における“ゼロ→イチ”を構築するスキルが身につきます。 ■結果にコミットする当社で経験を積むからこそ、成果を出すために多くの情熱を傾けながら邁進ことができます。 ■ただの“事業責任者”には留まらず、1事業の“社長”というイメージでお仕事に取り組めるので社長の視座で物事を見ることができるようになります。 ■社長に近い立ち位置のため、直接的に指導が受けることができ、より“経営者視点”を養うことができます。 ■事業を立ち上げたら終わりではありません。日次、月次、年次と常に計画と乖離がないか、マネタイズできているかを確認しながらPDCAを回し、改善を図り続けるので“結果に強い事業責任者”になることができます。 ■自らが講師研修を行うことで一定の自社クオリティを担保し、顧客満足度の向上に貢献していただけます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 仙台駅徒歩5分／青葉通り一番町駅徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 ■勤務時間： 10：00～19：00（休憩1時間/実働8時間）

給与

月給350,000円～550,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 29万1000円 〜 41万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万9000円 〜 13万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり28時間 〜 45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与について】 ■給与はこれまでのご経験やスキルを考慮の上、決定いたします。 ■管理監督者採用の場合は、別途の残業代支給はありません。 【手当について】 ■一律、通勤交通費として上限20,000円/月の支給があります。

休日休暇

休日休暇 ■休日： シフト制による週休2日 ■休暇制度： ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・産休/育休（取得/復職実績あり） ・有給休暇 ・慶弔休暇 など

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■各種社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険） ■通勤交通費支給（月2万円まで） ■昇給（年1回） ■賞与（年2回）※業績に準ずる ■自社運営スクール関連の受講割引 など