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株式会社デベロ

仕事内容

仕事内容 ＼福祉車両メーカーの製品アドバイザー／ あなたに担当していただくのは、 既に弊社の入浴車を購入いただいているお客様です。 訪問入浴介護のサービスや事業運営に関する 相談に乗っていただきます。 その中で、新しい入浴車の案内や、 製品の提案をしていただきます。 ―――――――――――― 株式会社デベロとは ―――――――――――― 弊社は寝たきりの方でも自宅で入浴できる 「訪問入浴車」を 日本で初めて開発したメーカーです。 1970年の創立以来、 56年にわたり業界の基準を作り続けてきました。 私たちは単に「モノを作って売る」だけでなく、 その先の利用者が喜びを感じるサービスを 提供することをゴールとしています。 クライアントである介護事業者様に対し、 製品の導入から最適な使い方までを ご案内、提案する 新たなメンバーを募集します。 ――――――― 仕事内容 ――――――― 訪問入浴車の「製品アドバイザー」 として、営業と連携しながら お客様のサポートをお願いします。 ▶具体的仕事内容 ＊既存顧客へのフォロー： 買替やメンテナンスの相談案内 ＊入浴車の最適な活用方法のご案内： ご利用事業所の状況に合わせた 最適な活用法のご案内 ＊デモンストレーション： お客様が安全にご操作できるよう、 弊社製品を用いた利用方法のレクチャー ＊事務・書類作成： 受発注管理、入金・発送・納品管理 ＊介護事業者への事業運営アドバイス ――――――――― 入社後の流れ ――――――――― 訪問入浴って何？ 訪問入浴車って何？ どんな仕事をするの？ 実際に働いてみないと なかなか想像ができないお仕事です。 いきなり「お客様対応をして」 そんなことは言いません。 半年～1年ほどかけてゆっくり研修を行いながら 事業・製品理解を深めることで、 自信をもってご案内できるようになります。 入社後まずは訪問入浴介護の仕組みや 製品の使い方・知識について学びます。 ▼ 社内工場の受発注管理や書類作成、 営業サポートなどのルーチンワークを通じて さらに仕事理解を深めます。 ▼ 入社後半年ほどから営業と連携し 実際にお客様の元で 製品説明やアドバイス、デモンストレーション を行っていきます。 未経験でも他業界からの転職でも大丈夫。 じっくり研修を行い一人前に育てていきます！