• アルバイト・パート

札幌市北区7条西1丁目8-1

職種/仕事内容

仕事内容 ＼未経験OK！電話・メール対応募集◎／ 在籍スタッフの半数以上が未経験からのスタート♪ 安定のソフトバンクグループで充実の福利厚生や 時短勤務、インセンティブありなど 安定して働きやすい環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼魅力ポイント／ ◆未経験歓迎・年齢不問 ◆札幌駅チカ！徒歩3分の好立地 ◆週3日～勤務OK・シフト柔軟◎ ◆インセンティブ制度ありで高収入も可 ◆正社員登用あり＆大手グループの安心感 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ソフトバンクの各種サービスをご利用の お客様からの問い合わせに対応いただく、 受電専任のカスタマーサポート業務です。 ▶ 対応方法はマニュアル完備で安心 ▶ クレーム対応は社員が引き継ぐ体制あり 具体的には… ・お客様からの問い合わせ対応（電話） ・サービス内容のご案内 ・データ入力や履歴の記録 など ＜お問合せ内容例＞ ・機種変更するので、データを移行したい ・今月の料金を教えてほしい ・契約した内容を確認したい など

勤務地

アクセス

交通・アクセス 札幌駅から徒歩3分 ※駅の地下通路からオフィスまで直通なので 天候に左右されずアクセス可能です◎

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト例＞ ・8:45〜18:00 ・9:45〜19:00 ・10:45〜20:00 ・11:45～21:00 ※希望やライフスタイルに応じた柔軟なシフト調整が可能です ※5時間～勤務も可能になります◎

給与

時給1,310円～1,590円 給与詳細 基本給：時給 1310円 〜 1590円 【給与】 時給1,310円～1,590円＋インセンティブ ◇成果に応じて昇給あり。 最高時給1,590円と高時給可能！

休日休暇

休日休暇 ◆シフト制（週2～週5程度） ◎月8日まで希望休の申請が可能（平日5日、土日祝3日まで） ※○曜日固定休みなども可能になります♪ ◎有給休暇あり（計画付与制度あり） ※お休み調整は柔軟に対応しています ※お子様都合での急なお休みもご安心ください

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■インセンティブあり ■交通費支給（月5万円まで／規定あり） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■深夜手当あり（夜間勤務者のみ） ■服装自由 ■社内分煙 ■定期健康診断 ■旅行費補助 ■住宅優待（賃貸の仲介料や引っ越し業者の利用割引） ＜ソフトバンクグループの福利厚生制度＞ ■提携施設の割引利用（スポーツジムやホテル、旅館など） 1泊5000円の補助金が出たり、スポーツジムなら某大手スポーツジムが半額で利用できたりします。 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 時短勤務制度あり ◇ ネイル,ピアス,髪色,服装自由