1 / 6
- 派遣社員
株式会社総合プラント 福岡支店
ご利用者からの問合せ対応窓口
未経験・初心者OK / 高収入 / 長期歓迎 / 土日祝休み / フルタイム歓迎 / 交通費支給 / / / オフィスカジュアル
アクセス 福岡県福岡市博多区
株式会社総合プラント 福岡支店
時給1,300円～1,400円
勤務地
株式会社総合プラント 福岡支店
福岡県福岡市博多区
株式会社総合プラント 福岡支店
勤務地備考 福岡県福岡市博多区
アクセス
仕事内容
仕事内容 【仕事内容】 【ご利用者からの問合せ対応窓口】 ★テクサポ経験ある方はPCや ネットワークの知識が活かせ、 未経験の方は知識が身に付きます！ ※テクサポ未経験の方も大歓迎！ ★適性に応じて下記いずれかの窓口の お仕事をお願いいたします 〇電子認証局から発行される 「電子証明書」の発行や更新に 関するサポート窓口 ・基本的にはクライアントHPや マニュアルに記載されている内容を 参照しつつ対応します 〇クライアントの代表電話総合受付窓口 ・基本的には総合サービスの受付業務を 電話対応とメール対応の実施する窓口 (メール対応は3割程度) 〇マルチ受付窓口 ・ネットバンキング用端末の テクニカルサポートを始め、 電子文書化サービスやサーバーに関する 問合せの一次受付等 幅広いサービスへの対応窓口 ■対応チャネル ・電話/メール ・他同クライアントのマルチ業務 受電対応も発生します ＜代表的な問い合わせ内容＞ ・新規導入の手続きについて教えてほしい ・商品(サービス)の内容・使い方に ついて教えてほしい ・Windows、iPhone/iPadの 操作方法を教えてほしい ・セキュリティソフトが動作しない、 ネットワークが繋がらない ・業務などで利用する電子証明書を 再発行してほしい、導入してほしい などの問い合わせが クライアント社員からきます その場で解決したり適切な窓口を ご案内していただきます ★基本的にはクライアント内データベースから FAQ情報を参照し案内をします ★適性に応じて各窓口の ご対応をお願いしております ※就業後、上記業務から変更はありません。 OC_fuk
対象となる方
資格 ＜必須＞ ■WindowsやiOS製品 (iPhone・iPad)を日常的に利用している方 ■PCの基本操作が可能な方 ■未経験者歓迎 ＜採用面で優遇いたします＞ ■テクニカルサポートの経験者の方
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター,アウトバウンドコールスタッフ,インバウンドコールスタッフ
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 固定時間制
- 経験不問
- 未経験者歓迎
- 週払いOK
- 即日払いOK
- 交通費支給
- 長期歓迎
- フルタイム歓迎
- 土日祝休み
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
3名
選考プロセス
選考プロセス 求人ページから応募を完了していただくと、 面接日時調整のご案内メールをお送りいたします。 添付URLから面接日時の設定をお願いいたします◎ ＊ショートメールでもご連絡可能です！ ご都合が合わない場合はお申し付けくださいませ♪ ＊WEB面接・出張面接どちらもOK！ ＊ドメインが異なるメールアドレスから 応募に関する連絡をする場合がありますが、 株式会社総合プラントと同社となります。 ご希望の面接日時を確認し、担当者からメールまたは お電話で当日もしくは2営業日中の9時～18時の間で ご連絡をさせていただきます♪ (土日祝にご応募をいただいた場合は、翌営業日に ご連絡させていただきます。) 【問合せ先について】 問合せ先：092-717-1300 応募方法 ※お電話でのお問い合わせ・ご応募の際は、 求人No.をお伝えください（受付時間／9:00～18:00） 電話：0120-674-170／NO：F006678
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう！
アクセス 福岡県福岡市博多区
時給1,300円～1,400円
勤務時間 08:50～18:00 (実働8時間/休憩70分)
- 土日祝休み
- 固定時間制
- フルタイム歓迎
掲載開始日：2026/03/30
問題を報告する
原稿ID：38072695b699ad03
他の条件で探す
勤務地
職種
特徴
福岡県
福岡市
福岡市博多区
博多駅（福岡県）
吉塚駅（福岡県）
竹下駅（福岡県）
南福岡駅（福岡県）
雑餉隈駅（福岡県）
福岡空港駅（福岡県）
東比恵駅（福岡県）
祇園駅（福岡県）
中洲川端駅（福岡県）
呉服町駅（福岡県）
千代県庁口駅（福岡県）
雇用形態
キーワード
