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正社員
モノグサ株式会社

【カスタマーサクセス|CS企画/Ops】教育系SaaS/AI×記憶の独自技術/リモート可営業企画

属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築がミッション。チーム全体で顧客の成功パターンを徹底分析し、オペレーション改善と標準化を推進します。

月給500,000円～750,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：120日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日その他（）有給休暇：有（10日～）（ご入社のタイミングで10日付与）

勤務地

モノグサ株式会社

東京都千代田区

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予定勤務地東京都千代田区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都千代田区最寄駅：JR 総武線飯田橋駅徒歩3分、東京メトロ東西線飯田橋駅徒歩2分、都営地下鉄都営大江戸線飯田橋駅徒歩3分喫煙環境：敷地内全面禁煙備考：フルフレックス・リモートワーク可（子育て中の社員も多数在籍） ※勤務地の変更範囲：変更なし転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色【IPO準備中・SO付与】駿台、代ゼミなど大手予備校から、東京海上日動、ビックカメラなど大手企業まで幅広い導入実績【育児中の社員多数】フルフレックス・リモート可｜世界唯一の記憶プラットフォームとしてグローバル展開も

企業名モノグサ株式会社求人名【カスタマーサクセス｜CS企画/Ops】教育系SaaS/AI×記憶の独自技術/リモート可仕事の内容属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高いサクセスモデルの構築がミッション。チーム全体で顧客の成功パターンを徹底分析し、オペレーション改善と標準化を推進します。 ■ミドル規模顧客に対して属性に応じた最適な活用施策（オンボーディング・アダプション提案）を整備しチーム体制で施策・商談を実行します。 ■サクセス活動のKPI・モニタリング体制を設計し、データに基づいた判断と迅速なアクションを整備する ■各種ツールを活用し、チームの業務プロセスを自動化・効率化するための仕組みを構築する募集職種【カスタマーサクセス｜CS企画/Ops】教育系SaaS/AI×記憶の独自技術/リモート可

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■ITまた無形商材での顧客折衝の経験 ■企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可） ■定量/定性情報をもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 ■組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験【歓迎】 ■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■メンバーのマネジメント経験 ■KPIの設計・運用を主導した経験 ■カスタマーサクセスや営業における企画業務を行った経験学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
転勤なし
在宅OK
土日祝休み

給与/待遇

月給500,000円～750,000円想定年収 600万円～900万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥500,000～￥750,000 基本給￥369,942～￥554,913 固定残業代￥130,058～￥195,087を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無制度備考：・ストックオプション制度あり・交通費支給・書籍購入補助制度・フリードリンク・社外研修参加時の費用補助あり

職場環境・雰囲気

配属先情報 (仕事内容の変更範囲):当社業務全般

その他

備考 ■AIが進化するほど、「人の能力」が問われる時代 AIが業務を代替するほど、判断・対話・深い知識という「人にしかできない価値」が重要になります。Monoxerは記憶定着のアプローチから、学習を最適化できる世界唯一のプロダクト。人的資本経営の潮流と直結した事業で、社会に本質的なインパクトを出せる環境です。 ■前例のない新規事業を立ち上げる稀有な経験「記憶市場400兆円」という前例のない未開拓領域を、手触り感をもって新規創出した稀少な経験を得ていただけます。スタートアップCOO・外資Mgr・コンサル出身者など、各業界のトップ人材が集う精鋭チーム。圧倒的な成果を出してきた仲間と切磋琢磨しながら、自分の実力を最大限に発揮できる環境です。採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営設立：2016年08月代表者：代表取締役竹内孝太朗従業員数：150人平均年齢：35.0歳資本金：100百万円株式公開：非公開本社所在地：〒102-0072 東京都千代田区飯田橋三丁目８番５号住友不動産飯田橋駅前ビル７階その他備考・企業からのフリーコメント：「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、"人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。AIと独自のアルゴリズムで「記憶課題の解決による、成果創出」という新しいスタンダードを創り始めています。教育業界での圧倒的な実績を基盤に、現在は東京海上日動様やビックカメラ様など、大手企業の「セールスイネーブルメント・人材育成」領域で多くの引き合いをいただいております。一方で、現在のモノグサは、「完成された組織」でも「売りやすいプロダクト」でもありません。むしろ「記憶」という前例のない市場に挑む中でを多くの課題を抱えているため、今このタイミングでご入社いただける方は、事業・組織を牽引いただくコアメンバーとしての貢献を期待しています。 AIの発展に伴い「人間にしかできない価値」が問われ、企業にとっても競争力を左右する構造になる今の時代だからこそ、人の基礎能力である「記憶」を構造的にアップデートし、個人の成果や選択肢を広げていく。それが私たちの挑戦です。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：3回程度（目安）筆記試験：無採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。