TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
応募情報
会社情報
おすすめ求人

契約社員
トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

法人向け・楽天モバイルのコールセンター

【土日祝休み】最大時給1,350円・楽天モバイルの法人お問い合わせ窓口【大通駅】

時給1,300円～1,350円

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日【勤務シフト】 8:50～18:00(実働8時間、休憩70分) 【研修期間】平日5日間 ※全員参加必須【入社日】 2026/10/21(水)迄で応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日休暇

休日・休暇完全週休2日制(土日祝)

勤務地

トランスコスモス株式会社　DCC北海道エリア

〒0600062北海道札幌市中央区北1条西1丁目6番地さっぽろ創世スクエア

地図を見る

勤務地トランスコスモス株式会社 DCC北海道エリア〒0600062 北海道札幌市中央区北1条西1丁目 6番地さっぽろ創世スクエア自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント【仕事内容】【法人向け・楽天モバイルのコールセンター】楽天モバイル端末機器を契約している法人のお客様からのお問い合わせ対応です。 ★楽天モバイル端末機器とは...★ 携帯電話の電波を届きやすくするための機器のこと。専門的に聞こえるかもしれませんが、案内する内容はマニュアルに沿って進められます！＜主なお仕事内容＞・機器の解約方法や返送方法のご案内・機器の基本的な内容についてのご案内・設置前に必要なお客様情報の確認・聞いた内容を決まった入力欄へ記録・必要に応じて、確認のお電話をかける対応お電話は「受ける対応」が70％、「確認のためにこちらからお電話する対応」が30％ほどです。対応先は法人のお客様で、強いご意見のお電話はほとんどありません♪ 1回のお電話は平均10～15分程度。電話が終わった後、5分ほどで内容を入力します。パソコン操作は、文字入力・マウス操作やコピー＆ペーストなどの基本操作ができればOK。研修直後～慣れるまでは1時間に1～2件ほど、慣れてきた方で1時間に2～3件ほどの対応です。「電話を受けながらパソコン入力する仕事、私にもできるかな…」そう感じる方も、ご安心ください。このお仕事は、いきなり一人で電話に出るのではなく最初に約5日間かけて “仕事で使う言葉”や“電話の流れ”を学び、その後も約20日間、先輩に教わりながら実際の対応を練習できます。販売や飲食で、お客様に合わせて説明してきた経験がある方なら、その“相手に合わせて伝える力”をしっかり活かせます。電話対応を始めた直後は管理者席の近くで勤務でき、困った時にすぐ確認しやすい席配置です。入力内容を確認してもらえる体制もあるので、一人で不安を抱え込まずに働けます！【ご応募お待ちしております】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

基本情報【土日祝休み】最大時給1,350円・楽天モバイルの法人お問い合わせ窓口【大通駅】楽天モバイルの機器を設置している法人のお客様(カフェ・美容室等)からのお問い合わせにご対応頂きます。【職種】法人向け・楽天モバイルのコールセンター仕事番号：10_26238_2610_01 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

対象となる方

必要な資格・条件資格不要パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター・接客・事務いずれも未経験OK！＜こんな方に向いています＞・接客経験を活かして、オフィス勤務に挑戦したい方・立ち仕事から、座って続けられる仕事へ変えたい方・決まった手順に沿って、コツコツ丁寧に進めるのが得意な方・わからないことを確認しながら、一つずつ覚えていきたい方

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
社員登用あり
長期
フリーター歓迎
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
学歴不問
固定時間制
転勤なし
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
残業なし
駅ナカ
有資格者歓迎
研修あり
ブランクOK
交通費支給
ピアスOK
土日祝休み
服装自由
昇給あり
履歴書不要
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,300円～1,350円給与時給1,300円～1,350円 ※スキルに応じて変動【月収例】時給1,300～1,350円×実働8時間×20日＝月収20万8,000～21万6,000円 ★上記に加え、交通費月5万円まで別途規定支給あり！【交通費】交通費規定支給 (自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) 固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆バースデー休暇有(無給) ◆年末年始休暇(無給) ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆ダイヤルロック式充電ボックス完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社 DCC北海道採用担当 0120-503-310 【受付時間】平日 9:00～19:00 土日祝 10:00～18:00 応募方法 WEB応募またはTEL応募＜WEB応募の場合＞応募フォームを入力後、ご希望の面接日時をご選択ください。＜TEL応募の場合＞ご都合の良い面接日時を選択できない場合や、ご不明点がある場合はお電話にてご相談ください。

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田正明・神谷健志

応募に関するお問い合わせ

0120503310

いま見ている求人へ応募しよう！

時給1,300円～1,350円

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日【勤務シフト】 8:50～18:00(実働8時間、休憩70分) 【研修期間】平日5日間 ※全員参加必須【入社日】 2026/10/21(水)迄で応相談 ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務勤務期間：3ヵ月以上～長期