• 正社員

玉造温泉 RYOKAN OQOQ

職種/仕事内容

仕事内容 当社の支配人は、旅館やホテルの運営全般を担うリーダーです。実際の業務は一人で抱え込むのではなく、施設のメンバーと協力し、役割を分担しながら進めていきます。支配人はその中心に立ち、全体を見渡してマネジメントする役割を担います。 ■具体的な仕事内容 ①接客・予約対応 お客様のチェックイン・チェックアウト、電話やWEBでの予約受付、館内や観光情報のご案内など。 ②スタッフ教育・チームづくり スタッフと日々の業務を分担しながら、教育・指導を行い、働きやすいチーム体制をつくります。 ③運営管理 売上や経費の管理、シフト作成、人員配置などを通じて、施設全体の運営をスムーズに進めます。 ④宿泊プランの企画 本社の販売サポート担当と一緒に、季節や地域の魅力を活かしたプランを考え、形にします。 ⑤おもてなし企画 スタッフと一緒に「お客様にもっと喜んでいただく工夫」を話し合い、実行します。 ⑥現場マネジメント全般 業務を施設メンバーに分担しつつ、支配人はその進捗や品質を管理。現場運営をリードし、サービス改善を重ねます。 ■当社支配人の特徴 ①裁量とサポートの両立 各施設はそれぞれ異なるコンセプトを持っており、支配人には地域の特色を活かしたサービス企画の裁量があります。一方で、本社のマーケティング・人事・経理チームが強力にバックアップするため、安心して現場に集中できます。 ②トライ&エラーを評価する文化 当社のバリューは「自発・挑戦・共創」。新しい挑戦を積極的に評価し、考え抜いて実行した「価値ある失敗」も次につなげる姿勢を大切にしています。 ③多彩なキャリアと成長機会 「支配人候補 → 支配人 → エリアマネージャー → 運営事業部長」へと昇格できる明確なキャリアパスがあります。半年ごとの昇格機会や研修制度を通じて、未経験からでも着実に成長できる環境です。当社には異業種から転職して活躍しているメンバーも多く、飲食・小売・営業などさまざまな経験が支配人職で生きています。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 一畑バス 温泉下バス停から徒歩で約1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 就業形態：変形労働時間制（月単位）によるシフト勤務（実働8時間／休憩1時間） シフト例：6:00～15:00、9:00～18:00、12:00～21:00 ※施設や日程により異なります。 残業時間：閑散期は月20～30時間程度、繁忙期は月45時間を超える場合もあります（※全社で生産性改善に取り組んでおり、業務効率化を推進中です） その他：夜勤は基本的になし（夜間は当直スタッフ対応）

給与

月給270,000円～400,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 21万7000円 〜 25万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万8000円 〜 8万1000円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間 〜 45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり5000円 〜 6万9000円

休日休暇

休日休暇 ■年間101日休み（公休91日＋計画有給5日＋リフレッシュ休暇5日） ■月平均8日休み ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回 ■賞与年2回（業績と個人査定に応じて） ■社会保険完備 ■交通費支給（会社規定あり） ■寮完備（全国転勤型と地域限定で寮費が異なります） ■駐車場完備 ■食事補助あり ■ユニフォーム貸与 ■研修制度 ■評価制度(明確な職級・評定） ■フィードバック面談 ■確定拠出年金（401k）