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ソフトバンク早岐

仕事内容

仕事内容 ＜仕事内容＞ ソフトバンクショップへご来店されたお客様への『カウンター営業（提案・ご案内）』をお任せします。 ヒアリング→課題整理→提案→クロージングまで、営業の一連の流れをカウンター内で完結させる仕事です。 ■具体的な業務内容 ・機種変更や料金プランの最適化提案 ・新規契約の受付 ・料金収納や情報変更の手続き ・店内POP作成などの販売促進業務 マニュアルも完備しているため、最初は確認しながらの接客で問題ありません。 徐々に慣れていただき、あなたらしい提案スタイルを見つけていただければ大丈夫です◎ ■この仕事で身につく「営業力」 フィールド営業と違い、来店動機のあるお客様が相手。 ・お客様の本音を引き出すヒアリング力 ・複数プランを整理して伝える説明力 ・その場でクロージングまで持っていく提案力 を、実践の中で磨き続けられる環境です。 ■一般的な営業職との違い ・新規開拓なし ・押し売りなし ・ノルマに追われる営業ではありません すでに興味を持って来店されたお客様への対応なので、 「売る」より「相談に乗る」感覚に近い営業スタイルです。 ■数字を出した人が、きちんと報われる評価制度 個人ノルマで追い詰めることはしません。 実績だけでなく、接客姿勢や取り組みのプロセスまで含めて評価するからです。 「今日は何件取れた？」と責められる文化ではなく、 正しく頑張った人間が、正しく報われる仕組みです。 ■ 横で一緒に確認する育成スタイル 入社後すぐに1人で任せることはありません。 新しいプランを覚えるときも、「ここ一緒に確認しようか」と隣で先輩がサポートします。 ミスを指摘するのではなく、一緒に理解していくのがこの店舗の育て方です。 - ＜ソフトバンク早岐ってどんな店舗？＞ 地元のお客様が多く訪れるソフトバンク早岐店。 20代中心のスタッフがそろい、いつも明るく元気な声が飛び交っています。 この店舗の魅力は、なんといってもチームワークの良さ。 お客様対応で手が離せない時には、 「次の受付お願い！」と声をかけるより早く、誰かが自然にフォローに入る。 そんな“助け合いの空気”が当たり前になっている職場です。 仕事の合間には他愛ない会話で笑い合いながらも、 やるときは全員が一丸となって目標を追う。 元気で明るい店舗の中にも、着実にスキルを身につける環境が整っています。 ＜ソフトバンク早岐の店長紹介！＞ 店長はとにかく話しやすく、スタッフ一人ひとりをよく見てくれる人。 悩みや相談にも気軽に乗ってくれて、 「よし、次こうしてみよう！」と一緒に考えてくれる。 そんな温かいサポートがあるから、未経験でも安心してチャレンジできます。 ＜募集中の近隣店舗＞ ・ソフトバンク大塔 近隣エリアでお仕事を探されている方は、当社HPよりショップリストもご確認ください♪