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株式会社双葉葬祭

仕事内容

アピールポイント: ■未経験から段階的に覚えられます 葬儀業界での経験は問いません。会館の基本業務から、お客様への対応まで順番にお伝えします。 ■賞与年2回・制服支給 社会保険も完備しています。 ■地域の方の安心につながる仕事 整った会館や丁寧なご案内、葬儀についてのご相談への対応を通じて、地域の方とご家族を支えます。

仕事内容: 【仕事内容】 双葉葬祭が運営する多治見市内の葬儀会館で、受付・事前相談などのお客様対応と、館内の清掃・式場準備を担当していただきます。 ■清掃・式場準備 ホール・控室・廊下・トイレなどの清掃、椅子や備品の配置・片付け、消耗品の確認・補充を行います。 ■受付・ご案内 来館されたお客様の受付・ご案内、電話応対、担当スタッフへの取次ぎを行います。 ■事前相談 葬儀を検討されているお客様のお話を伺い、葬儀プランや費用の説明、見積書の作成、双葉相互会の入会手続きなどを行います。 ■イベント対応 内覧会などの準備や、当日の受付・ご案内を行います。 【入社後の流れ】 まずは清掃や備品の準備を通じて、会館の設備や仕事の流れを覚えます。その後、先輩スタッフと受付・ご案内を学び、習得状況に合わせて事前相談への対応を身につけていきます。 葬儀の知識や対応方法は入社後にお伝えします。分からないことや判断に迷う内容は、担当スタッフに確認しながら進めます。 ※立ち仕事や、椅子・備品を移動する作業があります。通夜・葬儀の予定に応じて、スタッフ同士で声を掛け合いながら業務を進めます。