• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

職種/仕事内容

仕事内容 仕事内容について 1)大手通販会社や家電量販店等の家電取付訪問に関する受付業務。 様々な依頼元から届く依頼データ（システム、メール、FAX等）を専用システムで受付・入力していきます。 受付後は資料をもとに協力会社を登録。登録後は受付の発生を伝える書類を作成。 メール・FAX等で協力会社へ送信していきます。 2)問い合わせ業務 依頼内容に関すること（電話、住所、商品情報など）や、 施工協力会社が訪問した際に困ったことがあれば問い合わせがあります。 訪問先からの問い合わせ例 ・取り付ける商品が破損していた。 ・設置が出来なかったため訪問日が延期になる。 ・お客様への訪問日調整のルールを教えてほしい など、多岐にわたります。 問い合わせを受けたら、各お取引先様に回答いたします。 解決が難しい場合は、各エリアの営業担当の方に相談し対応を進めます。 お問い合わせのやりとりは、お電話、メール、FAX、専用の問い合わせシステム、googleスプレッドシートと多岐。 （BtoB:80％、BtoC:20％。担当ラインによりBtoB、BtoC比率は変動。BtoCは主に訪問に関するお問合せ） 期間限定でアポイント業務を行うこともあります。 ※どちらを主担当とさせていただきます。

勤務地

アクセス

アクセス 関西本線久宝寺駅徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間 土日祝含むシフト制/週4～5日 (1)9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) (2)10:00～19:00(休憩60分/実働8時間) (3)11:00～20:00(休憩60分/実働8時間) 残業 あり（希望者のみ）

給与

時給1,300円 給与 時給 1300円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他 履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 ネオキャリア 【事業内容】 人材関連事業を展開