• 正社員

トヨタドライビングスクール群馬

仕事内容

仕事内容 ＼平均勤続年数16年★当社の魅力／ ◎設立70年超！トヨタグループの安定基盤 ◎1年間の育成制度を新設！未経験でも安心 ◎取得が当たり前の風潮！有給が取りやすい ◎希望の通りやすいシフト制＆年末年始は8日間 ◎育児と両立しやすく、安心して続けられる職場 《募集背景》 ￣￣￣￣￣￣ 当社は、自動車教習所の運営を中心に、 安全運転教育や地域の交通安全に 貢献する事業を展開しています。 安定した運営基盤のもと、 多くの方にご利用いただいており、 今後もより良いサービスを提供していくため 【受付事務】の増員募集を実施いたします！ 《仕事内容》 ￣￣￣￣￣￣ 当校の受付窓口でのお客様対応や 各種ご案内、データ入力などの 事務業務を担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ●受付・窓口でのお客様対応 ●電話・メールでのお問い合わせ対応 ●入校手続きや各種書類の作成 ●教習スケジュールの調整・ご案内 ●料金案内やデータ入力などの事務業務 ★お客様との難しいトラブル対応は 基本的に別担当が対応するため、 目の前の業務に落ち着いて取り組めます。 ＼仕事上のポイント／ ★受付でのご案内とデスクワークが中心のお仕事です。 業務の割合は「接客3割・事務7割」ほどで、 接客だけ・事務だけではない バランスのよい働き方ができます。 ★まずは受付や電話対応からスタートし、 少しずつできることを増やしていけるので 未経験の方も安心です。 ★PCは簡単な文字入力ができれば問題なく、 決まった業務が多いため 仕事の流れも覚えやすい環境です！ ◆ある1日の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼8:30／出社 その日の予約状況や スケジュールを確認し、 1日の業務をスタートします。 ▼午前 受付対応や入校のご案内を 中心に担当します。 空いた時間には、データ入力や 書類作成などの事務業務も進めます。 ▼お昼休憩（1時間） 休憩室でテレビを見たり、 スマホを見たりしながら、 ゆっくりリフレッシュできます♪ ▼午後 予約管理や入力業務などを進めます。 周りのスタッフと協力しながら、 落ち着いて取り組める環境です。 ▼17:30／退勤 残業は少なめなので、 仕事終わりの時間も しっかり大切にできます◎ 《“1年間育成プログラム”を新設》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今年から、新卒や社会人経験の 浅い方を対象に、 外部のビジネス研修を導入しました。 研修は1年間、オンライン中心で 全11回実施します。 うち2回は現地参加型で行います。 ■研修内容 ・ビジネスマナー ・社会人としての基礎スキル ・目標設定と振り返り 一人ひとりが目標を設定し、 上司も一緒に成長をサポート。 パソコンスキルなど、 実際の業務につながる目標も 一緒に考えながら進めていきます。 ■“育てる体制”をしっかり整備 この研修は、 ただ受けて終わりではありません。 研修で学んだことを実務にも つなげながら、現場と学びの両面から 成長を支えていく仕組みです。 1年後には、「できることが増えた」 と実感できるような成長を目指しています。 《子育て支援の手厚さも自慢！》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 産前産後・育児休暇の取得や復職の 実績があり、子育てと仕事を両立している スタッフも在籍しています。 復職後は時短勤務制度の利用も可能で、 ライフステージに合わせた働き方ができます。 また、家族手当などの制度も整っており、 家庭を大切にしながら 長く安心して働ける環境です。