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業務委託
合同会社フリーウェル

会員サポート事務(メール・LINE対応中心)

【出勤限定】メール・LINE中心の会員サポート事務｜コツコツ丁寧な対応が得意な方歓迎

アクセス: 「新宿三丁目駅」徒歩3分（東京メトロ丸ノ内線・副都心線・都営新宿線）「新宿駅」徒歩10分（JR各線・小田急線・京王線）駅近でアクセス良好！複数路線が使えるため、通勤に便利な立地です♪
合同会社フリーウェル
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都新宿区新宿2丁目5−1クロスコープ新宿AVENUEオフィス701号室
アクセス: 「新宿三丁目駅」徒歩3分（東京メトロ丸ノ内線・副都心線・都営新宿線）「新宿駅」徒歩10分（JR各線・小田急線・京王線）駅近でアクセス良好！複数路線が使えるため、通勤に便利な立地です♪
時給1,250円～1,500円

勤務時間

勤務時間・曜日: 週3日・1日4時間から勤務OK シフト制で、ライフスタイルに合わせて働けます。【勤務時間例】・10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）・10:00～14:00 ・15:00～19:00 残業なしフルタイム勤務、時短勤務のいずれも歓迎します。

休日休暇

休暇・休日: シフト制／お休み調整可能週3日・1日4時間から勤務できるため、ライフスタイルに合わせて無理なく働けます。フルタイム勤務・時短勤務のどちらも歓迎しており、残業もありません。

勤務地

合同会社フリーウェル

東京都新宿区新宿2丁目5−1クロスコープ新宿AVENUEオフィス701号室

合同会社フリーウェル

勤務地: クロスコープ新宿AVENUEオフィス ✅駅チカ好立地！（新宿三丁目駅徒歩3分） ✅設備が充実！（高速Wi-Fiや個別ブース、会議室etc...） ✅周辺には飲食店やカフェ、コンビニも多数！ ⇒ランチや仕事帰りの買い物にも便利です♪

アクセス

アクセス: 「新宿三丁目駅」徒歩3分（東京メトロ丸ノ内線・副都心線・都営新宿線）「新宿駅」徒歩10分（JR各線・小田急線・京王線）駅近でアクセス良好！複数路線が使えるため、通勤に便利な立地です♪

仕事内容

アピールポイント: ・メール、LINE中心のお問い合わせ対応・既存会員様対応が中心・テンプレートありで始めやすい・週3日、1日4時間から勤務OK ・残業なし・コツコツ丁寧な対応が活かせる

仕事内容: ※出勤限定の求人募集です。弊社では、フリーランス・業務委託の方々が安心して働けるよう、福利厚生サービスを提供しています。今回募集するのは、会員様からのお問い合わせ対応や事務業務を担当するポジションです。お問い合わせの多くは、既存会員様や退会・脱退手続き中の方からのご連絡で、メール・LINEでの対応が中心となります。主な業務内容・メール、LINEでのお問い合わせ対応・お問い合わせ内容の確認、担当部署への共有・会員情報の確認、データ入力・対応履歴の入力、管理・テンプレートを用いたご案内送信証明書の発送・再発行時期、利用料や支払い方法、返金・退会手続き、登録情報変更、マイページ・ログイン関連など、さまざまなお問い合わせに対して、丁寧にご案内いただくお仕事です。

対象となる方

求める人材: ・学歴不問／経験不問・基本的なPC操作ができる方・メール、LINEでの対応に抵抗がない方・コツコツ丁寧に仕事を進めるのが得意な方・相手に寄り添ったコミュニケーションができる方【歓迎】・事務、バックオフィス業務経験・カスタマーサポート経験・問い合わせ対応経験・スプレッドシートの入力業務経験