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派遣社員
株式会社デルタエンジニアリング東京営業所

社内ヘルプデスク(英語使用)/AD

英語×ヘルプデスク｜通信キャリア社内対応｜新宿駅徒歩5分

アクセス: JR山手線外回り新宿駅 5分 JR中央・総武線各駅停車新宿駅 5分
時給2,100円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: ■9:00 ～ 18:00 （休憩60分）

休日休暇

休暇・休日: ■完全週休二日制完全週休二日制（土日祝）夏季休暇、冬季休暇、GW等有給休暇（入社半年後に10日付与）慶弔休暇、産休育休

勤務地

株式会社デルタエンジニアリング東京営業所

東京都新宿区

勤務地: 東京都新宿区

アクセス

アクセス: JR山手線外回り新宿駅 5分 JR中央・総武線各駅停車新宿駅 5分

仕事内容

アピールポイント: ～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊ DELTA Holdings 株式会社で働くPOINT ～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊～～＊ ◎全国の様々な業種・職種の求人あり！ ◎福利厚生・サポート充実！ ◎キャリア形成支援あり ◎eラーニングでスキルアップが可能！デルタグループではお一人おひとりに寄り添ったいろいろな働き方をご提案いたします。ぜひグループの一社員として一緒に飛躍しましょう！

仕事内容: ＼英語でのコミュニケーションが可能な方必見！／大手通信キャリアの社内外で運用している複数の基地局関連システムについて、ユーザー問い合わせ対応（社内ヘルプデスク）に加え、ヘルプデスクチームの担当窓口として顧客とのコミュニケーションを取りながら運用改善、チームリード、顧客との各種調整をお願いいたします。・ユーザーからの問い合わせ対応、問題解決・複雑な問題のエスカレーション、問題管理と解決に関するチケット管理・ヘルプデスクチーム全体の作業状況管理、週次報告、各種エスカレーション・顧客とのコミュニケーション、各種調整・社内ヘルプデスクの運用プロセス分析、改善提案・ユーザーへの操作説明やトレーニング実施【勤務地】東京都新宿区 ※新宿駅より徒歩5分【勤務時間】 9:00〜18:00（休憩60分）【休日・休暇】完全週休二日制（土日祝）夏季休暇／冬季休暇／GW 有給休暇（入社半年後10日付与）慶弔休暇／産休・育休【給与】時給2,100円

対象となる方

求める人材: ・英語でのコミュニケーション（ビジネスレベルの読み書き、会話）が可能な方・Webシステムのヘルプデスク経験（2年以上）・顧客との調整経験【特徴】 ITエンジニア（システム開発・SE・インフラ） / 運用・保守・監視・テクニカルサポート / テクニカルサポート、サポートデスク【ソフトウェア・ネットワーク】WEB登録OK,即日勤務OK,禁煙・分煙,英語が活かせる,ブランク有OK,学歴不問,フリーター歓迎,ブランクOK,経験者・有資格者歓迎,資格取得支援制度,寮・社宅・住宅手当あり,社会保険制度あり,交通費支給,高収入・高額,フルタイム歓迎,完全週休二日制,長期歓迎

仕事の特徴

固定時間制

給与/待遇

時給2,100円以上給与: 時給2,100円昇給の可能性有月収例：約35万円以上も可能！（時給2,100円×8h×21日勤務の場合）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 通勤交通費（月上限3万円）社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）完備単身アパート借り上げ制度（毎月3万円の家賃補助あり）引越し費用一部負担（上限5万円まで）資格取得バックアップ制度 e-learning受講制度知人紹介キャンペーン（ご紹介頂いた方が弊社で就業決定し、3ヶ月継続した場合3万円をプレゼント）＜交通費＞交通費支給（月上限3万円まで）

その他

その他: この度は数ある求人の中から、弊社求人にご興味をもっていただきありがとうございます。ご不明な点、ご不安な点等お問い合わせだけでも結構です。まずはお気軽にお電話または、WEBよりご応募ください！株式会社デルタエンジニアリング　東京営業所【◆電話受付】平日9:00～18:00 TEL：03-6212-0027 【◆WEB応募】24時間受付中♪ 応募受付確認後、担当よりご連絡致します！求人A 【仕事ID:100149699】雇用形態: 派遣社員給与・報酬: 2,100円 (時給) 以上