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株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店

仕事内容

仕事内容 社員専用窓口◆土日祝休み◆残業月5時間ほど ◆製薬会社社員のPC・Office操作を支える社内サポート ～ オススメポイント ～ ・一般のお客様ではなく社員専用 ・手順書に沿って行う一次サポート ・土日祝休み、残業は月5時間ほど ・経験に応じてIT基礎研修を実施 ～ 具体的には ～ 製薬会社で働く社員から寄せられる、パソコンや社内システムに関するお問い合わせに対応します。 一般のお客様ではなく、社員向けのITヘルプデスクです。 ▼主なお問い合わせ内容 ・パソコンや周辺機器の操作 ・Windowsの設定や操作 ・Microsoft Officeの使い方 ・社内システムに関する内容 ▼基本的な対応の流れ （1）電話でお問い合わせ内容を確認 （2）手順書や対応範囲を確認 （3）手順に沿って操作方法をご案内 決められた対応範囲内で行う一次サポートです。 【勤務日】 平日のみ 週5日 土日祝休み 【勤務時間】 下記3パターンのシフト勤務です。 （1）07時45分～16時45分 （2）09時00分～18時00分 （3）10時15分～19時15分 実働8時間 休憩60分 残業は月に平均5時間程度 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください