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株式会社Cogent　Labs

職種/仕事内容

企業名 株式会社Ｃｏｇｅｎｔ Ｌａｂｓ 求人名 【東京/港区】カスタマーサクセススタッフ/転勤無/賞与年2回/土日祝休み 仕事の内容 お客様のビジネスゴールに深く寄り添い、信頼される戦略的パートナーとして、データとアイデアを駆使して成功へと導く、極めて重要な役割です。顧客の成功がプロダクトの価値を証明し、事業成長を牽引します。 ■オンボーディング：サービスを導入したお客様へのオンボーディングト レーニング(セミナー形式/個別面談)を行い、製品・サービスの正しい 利用についてお客様にベストプラクティスを提供します。 ■顧客の業務課題や目標のヒアリングとKPI設定 ■リテンション：お客様の利用状況を把握し、最適な形で運用をサポート ■プロダクト改善に向けたフィードバック収集と開発部門への共有 等 募集職種 【東京/港区】カスタマーサクセススタッフ/転勤無/賞与年2回/土日祝休み

勤務地

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

給与

月給333,335円～458,334円 想定年収 460万円～630万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥333,335～￥458,334 基本給￥246,629～￥339,114 固定残業代￥86,706～￥119,220を含む/月 ■賞与実績:年2回（業績により支給） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

休日休暇

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：最先端の人工知能の研究・開発と関連ソリューションサービスの提供 【販売先】ソフトバンク株式会社/みずほ銀行/トッパン・フォームズ/トランス・コスモス 設立：2014年04月 代表者：代表取締役ＣＥО エリック・秀幸・ホワイトウェイ 従業員数：60人 資本金：4,502百万円 株式公開：非公開 主な株主：SBIインベストメント株式会社 三井住友信託銀行株式会社 サムスン・ベンチャー投資 本社所在地：〒106-0032 東京都港区 六本木３－２－１ 住友不動産六本木グランドタワー 36F その他備考・企業からのフリーコメント：【Cogent Labsのご紹介】 ・最先端の人工知能研究・開発と関連ソリューションサービスの提供 クラウドからエッジまで、最先端でありながら実用的なAIのサービス開発・提供を通じ、知的労働のDXを実現しております。職場における生産性の向上や、熟練労働力不足という課題を、AIによる製品とサービスの提供を通じてサポートします。 認識・自然言語処理技術を通じてドキュメントに関するDXを実現するプラットフォーム「Cogent DX」の構築を進め、IDPサービス「SmartRead」を提供しております。また、独自開発の自然言語処理エンジンを活用した企業内ドキュメント検索サービス「Kaidoku SmartFind」を提供しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体