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SCSKサービスリンクス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼CMでも大好評！大手お掃除サービス企業のコールセンター／ 大人気お掃除グッズの「モップ」や、キレイを届ける「お掃除サービス」に関する お申込み・お問合せ対応のお仕事です♪ 「オフィスワークは初めて」「電話対応は少し不安…」という方も、 安心して始められるよう、あなたのペースに合わせて業務をお任せします！ 【具体的な業務内容】 焦らず、少しずつステップアップできます。 ■ 最初は・・・Web・ハガキでの注文受付 Webフォームやハガキでの注文受付が中心です。 PCでの入力作業を通じて、商品知識や業務の流れをゆっくり覚えていきましょう。 ■ 慣れてきたら・・・電話・メールでの問合せ対応 自信がついてきたら、お客様からのサービスに関するお問合せ対応（電話・メール）や、 加盟店への手配業務などもお任せしていきます。 【この仕事のポイント】 お客様の暮らしをサポートする、やりがいのあるお仕事です！ チーム制なので、分からないことはいつでも先輩に質問できます。 丁寧な研修とサポート体制のもと、お客様対応やPCのスキルを基礎からじっくり身につけられます◎ 段階的にできることが増えていくので、スキルアップの実感も得られるお仕事です♪ ＼20～40代活躍中！穏やかで働きやすい職場です／ 意見が言いやすく、お互いにサポートし合う、穏やかで協力的な雰囲気が自慢です。 分からないことがあっても、すぐに周りの先輩に質問できるので、未経験の方もご安心ください。 ・ オシャレも楽しめる服装 華美でなければオフィスカジュアルでOK！ネイルやピアスも楽しめます。 ・ ランチや休憩も充実！ 見晴らしの良い休憩室には、冷蔵庫やレンジ、自販機や軽食販売も完備。 ビル内には飲食店も多数あるので、ランチには困りません！ 駅直結の便利な環境と、あなたの生活に合わせられる柔軟な働き方。 安心して長くキャリアを築ける環境が整っています◎ 【初期研修は5日間のプログラムで学びます！】 オフィスワークが初めての方でも、安心して業務をスタートできる研修プログラムをご用意しています！ もちろん、ステップアップの都度研修はあるので安心してくださいね^^ □ 期間 月～金の平日5日間（習熟度により前後する可能性あり） □ 給与 時給変動なし □ 内容 座学: 会社の事業内容や、取り扱うサービス・商品について基礎から学ぶ OJT: 先輩社員がマンツーマンで、専用システムの操作方法などを丁寧にレクチャー♪ ※研修期間や時間に関しては変更となる可能性がございます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 最寄駅：地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜」 地下直結 徒歩1分，地下鉄御堂筋線・京阪本線「淀屋橋」徒歩7分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【シフト勤務】 早番）8:00～17:00（休憩60分/実働8時間） 遅番）11:00～20:00（休憩60分/実働8時間） ※残業はほとんどありません！ 【勤務曜日】 土日祝を含む、週5日勤務 ※希望休相談可 【とある1日のスケジュール例】 ・ 出社 朝礼でその日の情報を共有します。 ・ 業務開始 まずはWebフォームからの注文入力など、PC作業からスタート！ ・ お昼休憩（60分） 見晴らしの良い休憩室でリフレッシュ！ ・ 午後の業務 慣れてきたら、お客様からの電話対応にも挑戦します。 ・ 業務終了 残業はほぼないので、定時で退社！お疲れ様でした！

給与

時給1,550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ＼手当／ ・ 交通費規定内支給 ・ 給与：月末締め、翌月20日払い 【給与例】 給与例 ＼月収例／ 時給1,550円×1日8時間×21日勤務＝260,400円

休日休暇

休日休暇 シフト制（週休2日）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＼交通費支給あり！／ ◇ 規定支給あり！（上限20,000円） ＼福利厚生も充実！／ ◇ 雇用保険：入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ■リフレッシュルームあり ■ロッカー完備 ■自販機あり ■冷蔵庫あり ■軽食販売あり ■電子レンジあり ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です！

対象となる方

求めている人材 ＼高卒以上・資格不問！／ 【必須スキル・経験】 ■ PCの基本的な操作・文字入力ができる方 ■ PCを使用した業務経験（年数・内容は問いません） ＼こんな方を歓迎します！／ □ 人と話すことが好きで、誰かの役に立つ仕事がしたい方 □ 接客や事務などの経験を活かして、新しい分野にチャレンジしたい方 □ 子育てがひと段落し、もう一度フルタイムで働きたいと考えている方 □ 丁寧な対応や気配りに自信がある方 □ パソコンの基本操作（入力・メール）ができる方 □ 安定した企業で長く働きたい方 □ 研修制度が整った職場で、安心してスタートしたい方 □ コールセンターに興味があり、未経験からスキルを身につけたい方 □ ブランク期間を経て、もう一度コールセンターの仕事に復帰したい方 □ これまでの経験を活かして、新しい環境で活躍したい方 ＼あなたの「丁寧さ」が、大きな強みになります！／ 今回の募集では、コールセンターの経験は必須ではありません。 ■ 接客や販売、営業のご経験 お客様のお話を丁寧に聞き、ご要望を正確に理解するスキルが、この仕事で大いに活かせます。 ■ 事務やデータ入力のご経験 PCを使った正確な入力スキルや、書類作成の経験も、もちろん活かせます。 ■ コールセンターでのご経験 もちろん、電話対応の経験は即戦力として大歓迎です！

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要 ＊オンライン面接可能 ＜流れ＞ 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンライン面接・来社面接選べます！ ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募～採用まで最短3日で決定！ 【面接地・登録地】 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 所在地：大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル