正社員
株式会社スペースリー

【東京】CSMリーダー年間休日124日福利厚生充実リモートワーク中心カスタマーサクセスマネージャー

月給410,000円～660,000円
就業時間（所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～17:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

業界未経験者歓迎
転勤なし
土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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カスタマーサクセスのチームリーダーとして、社内の複数の組織と協業し、サービス導入済顧客に成功体験を提供できるよう活用促進を行っていただきます。※基本オンラインで対応。必要に応じて顧客訪問あり。

企業・求人の特色 ■360°パノラマ写真や3D CGデータを用いて、「360°VRコンテンツを自動作成できるクラウドソフトウェア」を提供。 ■住宅・建設・不動産業界トップである大和ハウスグループとの事業提携を締結し、新しい領域へも拡大しています。

職種/仕事内容

企業名株式会社スペースリー求人名【東京】CSMリーダー◎年間休日124日◎福利厚生充実◎リモートワーク中心仕事の内容カスタマーサクセスのチームリーダーとして、社内の複数の組織と協業し、サービス導入済顧客に成功体験を提供できるよう活用促進を行っていただきます。※基本オンラインで対応。必要に応じて顧客訪問あり。【具体的には】■Gross Revenue Churn Rateの集計及び予測/活用率/ヘルススコア等の数値管理■既存顧客の活用促進のサポート■オンラインでの新規導入顧客向けオンボーディング■プロダクト改善提案■ヘルススコアを活用した、生産性高いチーム運営等【顧客】営業マーケティングに当社ツールを活用する不動産/住宅業界、自治体。また、施設のVR化で研修/教育などに活用する製造業界等。募集職種【東京】CSMリーダー◎年間休日124日◎福利厚生充実◎リモートワーク中心

勤務地

株式会社スペースリー
東京都渋谷区3-6-23F

予定勤務地東京都渋谷区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：東京都渋谷区 3-6-2 3F（フルリモート勤務となります）最寄駅：JR 山手線渋谷駅徒歩3分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：無

株式会社スペースリー

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～17:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

給与

月給410,000円～660,000円想定年収 500万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥410,000～￥660,000 基本給￥305,000～￥485,000 固定残業代￥105,000～￥175,000を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：124日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日年末年始6日その他（年末年始/GW/慶弔/特別）有給休暇：有（10～20日）（半年経過前の前借り可/有給取得率65％）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備リモートワーク可（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：有

職場環境・雰囲気

配属先情報カスタマーサクセス＆サポート

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■空間データ活用プラットフォームのクラウドソフト「スペースリー」(旧 3D Stylee) ■VR活用のヒントが見つかるメディア「Spacely Tips」設立：2013年08月代表者：代表取締役森田博和従業員数：60人平均年齢：35.0歳資本金：760百万円株式公開：非公開本社所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３－６－２第二矢木ビル３階その他備考・企業からのフリーコメント：■360度VRのコンテンツが自動作成できるクラウドソフト「スペースリー」。■不動産・住宅業界向けには営業マーケティングDXとして、製造・金融業界向けには研修DXとして、地方自治体向けには移住や観光推進の自治体DXとして拡大中。■不動産分野の大手100社の4割以上で導入しています。■スペースリーの利用事業者数は10,000以上の事業所様がご利用されています。■2022年8月からは広島県全域を対象に導入決定。■2024年4月には、住宅・建設・不動産業界トップである大和ハウスグループとの事業提携を締結。■効果を実感できるプロダクトの提供と充実サポートで、サービス継続率は99.2％と非常に高い数値です。【事業内容】空間データ活用プラットフォームのクラウドソフト「スペースリー」(旧 3D Stylee)VR活用のヒントが見つかるメディア「Spacely Tips」【利用事業者】株式会社積水ハウス/株式会社新昭和ウィザーズ神奈川/株式会社大京穴吹不動産/株式会社ジャパンアイディアホー株式会社日本財託管理サービス/賃貸住宅サービス/株式会社ミサワホーム不動産/UR都市機構/株式会社長栄立命館大学生活協同組合/株式会社宅都ホールディングスなど◎面接時のFAQ ⇒ https://note.com/a_yoan/n/n9373924116e4◎当社ブログ⇒https://blog.spacely.co.jp 決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【いずれか必須】・カスタマーサクセス部門におけるリーダー経験・カスタマーサクセスにおけるヘルススコア改善経験・カスタマーサクセスにおけるデータ分析経験【必須】・取引先/東京オフィスへの出社も可能な方（リモート中心）【尚可】・不動産/住宅業界の知見・Tableauの使用経験・Salesforceでフローを組んだ経験・法人営業の経験学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：3回程度（目安）筆記試験：無採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。