正社員
株式会社ベッセルホテル開発

ホテルの宿泊予約受付スタッフ

最寄り駅 ◇ベッセルイン札幌中島公園／地下鉄南北線「中島公園駅」より徒歩1分 ◇ベッセルホテルカンパーナすすきの／地下鉄南北線「すすきの駅」より徒歩5分地図を見る
月給220,000円

勤務時間

シフト制期間の定めなし時間下記シフト制（a）9：00～18：00（休憩1時間／実働8時間）（b）10：00～19：00（休憩1時間／実働8時間）（c）11：00～20：00（休憩1時間／実働8時間）残業残業月21時間未満

休日休暇

休日月9日（シフト制） ※毎月下旬に希望休を考慮の上、翌月にシフト確定します。休暇年次有給休暇、慶弔休暇産前産後休業、育児休業、産休・育休取得実績有リフレッシュ休暇（年1回／5〜8日の連休取得可能）年間休日 108日

勤務地

株式会社ベッセルホテル開発

〒064-0809北海道札幌市中央区南9条西4丁目12

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勤務地情報勤務先 ◇ベッセルイン札幌中島公園／札幌市中央区南9条西4丁目1-2 ◇ベッセルホテルカンパーナすすきの／札幌市中央区南5条西6丁目16-1 勤務先の変更道外転勤なし ※転居を伴う転勤はありません配属についてベッセルイン札幌中島公園とベッセルホテルカンパーナすすきのの両方勤務となります。 ※転勤はありません受動喫煙防止措置喫煙所あり

アクセス

最寄り駅 ◇ベッセルイン札幌中島公園／地下鉄南北線「中島公園駅」より徒歩1分 ◇ベッセルホテルカンパーナすすきの／地下鉄南北線「すすきの駅」より徒歩5分

仕事内容

アピールメッセージ口コミ高評価の人気ホテル予約受付やPCでの予約管理などのデスクワーク ◎5～8連休が取得できる年1回のリフレッシュ休暇は取得率100% ◎夜勤なし ◎家族手当・インセンティブ・賞与年2回など福利厚生も充実 ◎カイゼン制度（報奨金付き提案制度）「こんなサービスがあれば」「こうしたら業務効率があがるかも」などのアイデアを会社に提案できる制度（本部会議で認められた場合報酬有／1件最低300円）マニュアルや役割分担、入社歴・役職などに縛られず、どうすれば良くなるかを皆で一緒に考えていく社風です。特に良いカイゼンは全国へ共有されます。 ◎外国語習得支援制度希望者は制度を利用して外国語を学ぶことができます。費用は会社が全額負担！スマホを使って学べるので、通勤中や自宅などスキマ時間でできるのも便利です。基本的なエクセルやワードの操作ができればOK！国籍不問。日本語能力試験N2以上があれば活躍できます。

仕事内容 ◇宿泊予約の受付対応電話応対を中心に旅行代理店様からの予約起票、予約サイトからの予約チェックなど、予約に関する業務をしていただきます。ホテルシステムはTAP、予約システムはTLリンカーンを使用 ◇電話応対 ◇旅行代理店様からの予約起票や打ち合わせ ◇予約サイトからの予約チェック ◇ホテルの魅力を全国にアピール様々なイベント・サイトを通してホテルの魅力を日本全国にPRしていただきます。情報サイト担当者様やイベント企画元の方と打ち合わせを行います。

対象となる方

求める人物像未経験者応募OK、ブランクOK 主婦（夫）応募OK ホテル・旅行会社での経験がある方は優遇基本的なExcel・Wordなどの操作ができる方日本語能力試験N2以上必須日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方対象高卒以上年齢 60歳未満の方・60歳定年制（例外1）（例外事由1号）定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限定年制一律60歳（再雇用制度65歳まで）

仕事の特徴

長期
産休・育休取得実績あり
賞与あり
ブランクOK
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給220,000円給与月給220,000円〜（一律手当を含む）

試用期間

試用期間あり試用期間6カ月有（同条件）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金諸手当交通費規定支給（片道2km以上で月30,000円まで）家族手当、出張手当、役職手当報奨金制度、時間外手当（1分単位）福利厚生各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護）車通勤可、バイク通勤可研修有、社員割引制度有資格取得支援制度有自己申告制度・スタッフアンケート有退職金制度有カイゼン制度（報奨金付き提案制度）有 ※カイゼン提案が本部会議で認められた場合1件最低500円。特に良いカイゼンは全店舗へ共有されます。制服貸与、資格取得における報奨金制度（例：英検3級で3万円）昇給・賞与昇給有、賞与年2回有（業績による）試用期間試用期間6カ月有（同条件）

その他

教育・研修についてフロントで研修していただいた後、予約デスクでご活躍していただきます。予約の処理ではパソコンを使用しますが、基本的なエクセル、ワードなどの操作ができれば問題ありません。先輩社員からのフォローもありますのでご安心ください。補足情報 ★観光からビジネスまで幅広い用途でご利用いただいております。 ★安心の研修制度あり（OJT研修あり） ★キャリアチェンジもOK！中途比率50％以上 ★平均年齢34歳！従業員の7割が女性です。子育てママ・パパも活躍中！ ★従業員の仲もよく働きやすさ抜群 ★20代、30代の管理職登用実績あり事業内容ビジネスホテル（全国30店舗展開中）ホームページ https://vessel-group.co.jp/vessel-group/hotel/ 電話 011-513-0700 住所札幌市中央区南5条西6丁目16-1