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常駐のお客様先

仕事内容

仕事内容 子育てDXサービスを「成長」させる、 戦略的かつ安定的な運用保守 このポジションは、 子育てDXアプリ（WEBサービス）の 価値と信頼性を高める運用保守を担います。 技術的洞察力とコミュニケーション能力が、 サービスの継続的な成長を支えます。 ✅運用保守の中核をなす業務と専門性 ✨ 利用者サポート： 技術的・機能的な問い合わせに対し、 SQLスキルを用いて迅速かつ的確に対応します。 インシデント分析： 課題を抽出し、開発部門へフィードバックする 重要なインテリジェンス役を担います。 団体導入支援： 新たな自治体や団体への導入時に、 初期設定や環境構築を主導します。 クラウド基盤の活用： Azureなどの環境で監視・チューニング・コスト最適化を実施。 運用効率化： 定型タスクに自動化を導入し、 高付加価値業務へ注力できる体制を構築します。 ✅柔軟な勤務体制 初期は代々木の顧客先に出社、 その後は在宅勤務を併用する柔軟な働き方へ移行。 チーム連携： 開発チーム、顧客、利用者との調整役として 高いコミュニケーション力を発揮します。