• 派遣社員

アイスタッフ株式会社

職種/仕事内容

■仕事内容 楽天市場に出店している店舗からの システムの操作方法に関する 問合せ対応コールセンターです。 ★受注/在庫/出荷管理を行うシステムです 問合せ例 「受注の修正方法が知りたい」 「荷物がお客様に届いていない場合の対応方法は？」 「倉庫とシステムの在庫数が合わないので調べてほしい」 「在庫がないのに注文が入ってしまって・・・理由わかりますか？」など 1件あたり10～12分で対応し、1日あたり20～30件程度のお問い合わせに 対応していただきます。 お問い合わせ対応後、他部署への連携は必要な場合は 発信業務をお願いする場合もあります（1日5件程度） 現在管理者含め20~50代の16名のスタッフが同業務を行っています。 コールセンターでの就業経験がなくても応募OK！ 丁寧な研修＋手厚いサポートがあるので安心です。 ■仕事の特徴 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK 中高年応援 資格不問

勤務地

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間 9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） ※残業ほぼなし ■シフト ※シフト・収入例 ◆月給目安（21日で計算） 時給1150円×実働8ｈ×21日＝193,200円 ※交通費規定支給あり ◆契約社員転籍後 時給1150円×実働8ｈ×21日＝193,200円 交通費全額支給あり 年間休日125日 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日実働8時間 平均勤務日数：週5日

給与

時給1,150円 ■給与 時給 1,150円 社会保険完備、定期健康診断、年末調整、交通費支給あり(規定あり）、休憩室あり（Wifi完備）、服装完全自由（髪色は茶髪OK！極端に派手なカラーでなければOK）、屋内禁煙

休日休暇

■休日休暇 シフト制 有給休暇 5勤2休 週休2日制 ※休暇についての補足：希望休は月3日まで提出できます

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 社員登用あり

その他

■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 固定労働時間制 ■先輩からのメッセージ 楽天市場の店舗サポート業務です。 電話で店舗の「困った！」をお手伝いするお仕事です。 丁寧な研修とサポート体制が整った環境なので、 未経験からオフィスワークデビューしたい方も大歓迎！ 残業ほぼなしの好環境です♪ ぜひお早めにご応募ください！！ ■雇用期間の定め 定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 即日～入社半年後から契約社員へ転籍 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■その他の求人詳細情報 土日祝含むシフト制 週5日勤務 希望休月3日申請可能 ※年間休日125日 ■更新日 2025年10月07日