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株式会社ヒト・コミュニケーションズ

仕事内容

仕事内容 【山形市】10/1スタート同僚多数！時間固定＆土日休み♪大手通信会社コールセンタースタッフ募集！ 10/1スタート！【大手通信会社】でのコールセンター業務 ★アウトバウンド・インバウンド両方対応★ 【同時スタート13名】 同僚と助け合いながら勤務ができる！ ・コールセンター未経験OK ・経験者も大歓迎！ ・お友達と一緒に応募もOK ■仕事内容■ ◎アウトバウンド 個人・企業のお客様への光サービス・電話サービスなどの商品説明・申し込み内容の確認 ※加入頂いている方へのお電話です。 ◎インバウンド お客様からのお問い合わせ対応 新規手続き・契約変更手続き・解約手続きなど ■1日あたり対応数 40件程度 ■個人：法人対応比：7：3（個人対応が多め） ■クレーム発生頻度 1ヶ月平均1件程度（リーダーがフォローしてくれます） ◎その他 システムへの入力・関連部門からの問い合わせ対応 書類整理・郵送対応・FAX対応・デスク周辺の清掃など 職場見学も実施します！ 見学をして勤務するか決めてもOK♪ お仕事No.s0f172026072901 ★長期×安定求人 研修期間2か月で未経験の方も安心スタート！ ■勤務地：山形市香澄町 ■オフィス内：78名 派遣人数6名 ■男女比率：男15％：女85％ ■チーム体制：1グループ3名～4名 リーダー1名 ■繁忙期：2月～4月頃 ■勤務表：3か月単位で掲示 ■土日祝勤務日：平均月4日～5日程度（変動あり） ■食堂あり＆休憩スペースあり 【勤務形態について】 【研修時】 ■期間：10/1（水）～11/30（日）（習熟度によって変動あり） ■勤務日：平日週5日勤務（土日祝休み） ■勤務時間：8:45~17:15(休憩60分） ■時給：1250円＋交通費支給 【本稼働】 ■勤務日：平日＋祝日勤務（土日お休み） ■勤務時間：8:45~17:15(休憩60分） ■時給：1350円＋交通費支給 【在宅勤務について】 ■研修中は、在宅勤務不可 ■本稼働以降 相談可能 在宅勤務には、ご自宅にネット環境の用意が必要です。 【ヒトコムはお給料日が月2回！！】 銀行振込にてお支払い 1日～15日分→当月末支払い（30日31日） 16日～31日分→翌月15日支払い おススメポイント 勤務期間:長期（3ヶ月以上） 高収入 交通費支給 社会保険完備 長期 急募 未経験者歓迎 経験者歓迎 学歴不問 フリーター歓迎 ブランクOK 禁煙・分煙 研修あり 在宅OK 残業月20時間以内 転勤なし 労働組合加入 きれいなオフィス 週5日 企業・オフィス ヒト・コミュニケーションズについて 株式会社ヒト・コミュニケーションズは、東証プライム市場上場の株式会社ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングスを100％親会社に持つ、人材サービス会社です。 職種カテゴリ:テレフォンオペレーター お仕事No.s0f17 拠点:17東北支社