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株式会社クラウドワークス

仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼ 日本全国どこでも働ける ／／ ★★ フルリモートのお仕事 ★★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 『研究用機器の販売』をされている企業様をしている企業での問い合わせ事務をお任せします！ ■業務内容 在庫管理や問い合わせ対応などの事務サポート業務をお任せします！！ 【主な業務内容】 発注・納期管理 └納期回答を基幹システム（ASCA）へ入力 └必要に応じて社内担当者へのエスカレーションや再確認の実施 問い合わせ対応 └商品の破損、不足に対する連絡および再納品の手配 └物流センターからの問い合わせ対応 └届いたメールを内容に応じて担当者へ振り分け 仕入れ計上・データ照合 └直送商品の出荷完了報告 └発注データの照合、計上処理 データ入力 └直送商品の出荷完了報告と発注データの照合、計上処理 └基幹システムへの原価修正、Excelへの請求金額入力 └調査依頼書の作成・送付 ■お渡しするもの ・明細書の簡単なマニュアル ・お問い合わせのフォーマット ■使用ツール ・ダイレクト（チャットツール） ・電話、メール ・基幹システム（ASCA） ・Office系ツール 完全在宅で、あなたのスキルを活かして働いてみませんか？ コミュニケーションを取る機会も多いので、感謝の言葉をもらったりやりがいもバッチリ◎ 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください♪ ー 【 よくある質問 】 Q.業務はどのように進めるのでしょうか？ A.業務に関しては、基本的に事務局スタッフも含めた チャットやオンラインミーティングを通して、 依頼元企業様とやり取りをしながら進めていただきます。 契約周りや働き方などで困ったことがあった場合は、 事務局宛てにいつでもご相談ください。 Q.報酬はどのように支払われますか？ A.お仕事開始後は専用のタイムカードシステムを使って働いた時間を記録いただき、 働いた時間に応じて月ごとにお支払いをいたします。 契約先や報酬の支払元はクラウドワークスとなります。