• 正社員

NTTドコモソリューションズ株式会社

仕事内容

ドコモビジネスとしてSalesforceを活用したSFA/CRM/コンタクトセンタの企画コンサル推進リーダ プロダクトマネージャー,ITコンサルタント 東京都品川区品川シーサイドサウスタワー 正社員 求人の特徴 土日祝休み 業務内容 【概要】 SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる企画コンサル、提案、開発 【詳細】 SFA/CRM/コンタクトセンタシステムに係わる以下の業務を実施 ①Salesforce、GenesysCloud/AmazonConnect、AI等のソリューション・ 技術を組み合わせたSFA/CRM/コンタクトセンタシステムのソリューション企画・開発 ②SFA/CRM/コンタクトセンタシステムの企画・コンサル、提案業務 ③Salesforce、GenesysCloud/AmazonConnect、AI等のソリューションを用いた SFA/CRM/コンタクトセンタシステムの開発業務(上流コンサル、要件定義、開発) ◆オンボーディングプラン ・既存メンバをサポートする形で提案・開発業務に参画いただき、 徐々に業務の幅を広げていただく。 ・月1回程度の定期的な1on1で、会社生活、業務遂行等の状況を確認する。 ・年1回以上、スキル向上計画、キャリアビジョンについて意見交換・アドバイスを行う。 ・会社生活の安定化・業務遂行要領習熟は、入社経過後半年程度支援 （個々人の状況により期間延長・短縮の場合あり）。 ・所属チーム内でサポータをアサインし、不明点などの明確化を支援。 ※本求人は、株式会社キッカケクリエイションによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 プロダクトマネージャー,ITコンサルタント 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 コンサルティングからシステム開発、保守運用までトータルでICTソリューションを提供します。 ■ネットワーク・インテグレーション ■システム・インテグレーション ■メンテナンス＆オペレーション ■システム・アウトソーシング ■コンサルティング