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グリーン・サービス株式会社　ウィスタリアンライフクラブヴェルデの森

職種/仕事内容

仕事内容 ◆未経験OK！経験者は優遇します◎ ◆週3日～OK！しっかり稼げるフルタイム！ ◆6時間超勤務で1日280円の食事手当！ ◆交通費全額支給など手当制度も充実！ 【仕事内容】 会員制リゾート「箱根ヴェルデの森」で、フロント業務全般をお願いします。 ～具体的には～ ・チェックイン・アウト対応 ・予約業務（電話応対、システム入力） ・会計業務（チェックアウト時や売店） ・近隣の観光ルート案内、問合せ対応 ・売店の品出し、レジ締め作業 ・アルバイトスタッフのマネジメントなど 基本的な業務（チェックイン・アウト、予約入力など）はルーティン化されています。もちろん、会員制ならではの細やかな対応や、観光案内などマニュアルにない業務もありますが、経験者の方ならすぐに慣れていただけるはずです。 ～入社後の流れ～ 入社後は、まず職場見学からスタート。フロント業務全体の流れを掴んだら、先輩と一緒にロールプレイングで練習します。自信を持ってお客様の前に立てるようになってから、先輩のサポートのもとOJTで実際の業務に挑戦。だいたい1週間ほどでの一人立ちを目指して、しっかりサポートします。 ＜お客様との深い関係がやりがい＞ 当ホテルは会員制。だから、多くのお客様が「また来たよ」と繰り返し訪れてくれます。顔なじみのお客様から「〇〇さん、ありがとう」と直接感謝の言葉をいただけるのが、一番のやりがいです。 ＜マニュアルを超えた対応力が身につく＞ お客様は会員様、一般のお客様、オーナー様と様々で、チェックインの手続きも全て異なります。また「こんなルートで観光したい」など、マニュアルにないご質問も。センスが問われる難しい仕事ですが、うまく応えられた時の喜びは格別です。 ＜語学スキルも活かせます＞ お客様の3割ほどは海外から。インバウンド需要も増えています。もちろん翻訳アプリで対応できますが、英語や中国語などの語学スキルをお持ちなら、存分に活かせる環境ですよ。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼社員想いの待遇が自慢／ 当たり前のことを当たり前に守る会社だから、安心して働けます！ 【シフトは週3日～相談可能】 週5日のフルタイムでしっかり働きたい方、大歓迎。もちろん「週3日だけ」といった働き方も相談に応じます。出退勤時間の調整も柔軟に対応するので、あなたのライフスタイルに合わせて働けますよ！ 【うれしい食事手当・社員食堂】 6時間以上勤務の方には、1日280円の食事手当を支給します。社員食堂（1食600円）もあるので、手当を使えば実質300円強で温かい食事が食べられる！とスタッフにも好評です。 【リゾートならではの特典あり】 お休みの日には、リゾートホテルならではの特典も！なんと、館内の温泉やフィットネスジムを無料で利用できます。箱根の湯でリフレッシュしたり、ジムで汗を流したり。働きながら、自分自身もリゾート気分を満喫できる、うれしい待遇です！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 箱根登山鉄道・彫刻の森駅から20分（マイカー通勤可）

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 7:30～21:00の間でシフト制 ※基本は実働7時間30分（休憩1時間） ＜シフト例＞ [1]7:30～16:00 [2]8:30～17:00 [3]9:00～17:30 [4]11:30～20:00 [5]12:30～21:00 ※実動7時間30分（休憩1時間） 「実働6時間のシフトがいい」など出退勤時間や勤務時間の調整は柔軟に対応します。まずはご希望のシフトをご相談ください！

給与

時給1,300円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1500円 ※ホテルフロント経験者は時給を優遇します。 【手当】 ・交通費全額支給 ・食事手当（1日280円） ※6時間以上勤務の場合

休日休暇

休日休暇 シフト制（週3日～勤務OK） ※希望休は柔軟に対応します！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・マイカー通勤可 ・作業着・ジャンパー貸与 ・社員食堂あり（1食600円） ・会員制ホテル「ウィスタリアンライフクラブ」社員割引 ・温泉、フィットネスジムの休日無料利用 ・副業・WワークOK