正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社

コールセンター・BPOスタッフ

＜パーソルグループ＞待遇充実！未経験からキャリアUP！年間休日125日！

アクセス: JR鹿児島本線、日豊本線、北九州モノレール「小倉」駅新幹線口より徒歩7分
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6
アクセス: JR鹿児島本線、日豊本線、北九州モノレール「小倉」駅新幹線口より徒歩7分
月給203,400円～241,900円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 月～日曜日 ※うち週5日勤務 9:00~21:00の間のシフト制 ※1日の所定労働時間：7時間50分 ※月間所定労働時間：160時間 ★シフト補足配属部門により「時間・曜日シフト制」「時間固定・曜日シフト」「時間・曜日固定(平日勤務)」が異なります。

休日休暇

休暇・休日: 年間休日　125日年次有給休暇　15日～20日付与 ※平均有給取得日数　15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数（年度中途入社の場合は調整あり） ●慶弔休暇 ●傷病休暇 ●結婚休暇 ●子供の看護休暇 ●介護休暇・介護休職制度 ●リフレッシュ休暇 ●産前・産後休暇、育児休職 ※取得率　女性：100％　男性：78.6％復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能 ★長く働き続けられる各種制度も充実当社は、産前・産後休暇や育児休業など長く働き続けられるための各種制度が整っており、現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。

勤務地

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

勤務地: 北九州サポートセンター福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6 勤務地の変更範囲：会社の定める場所 ※県外なし

アクセス

アクセス: JR鹿児島本線、日豊本線、北九州モノレール「小倉」駅新幹線口より徒歩7分

仕事内容

仕事内容: ■入社日相談OK！ ■未経験からのスタート大歓迎既存プロジェクトの拡大や新規プロジェクトの立ち上げに向けて、コールセンターや事務等のBPO事業スタッフを募集しています。 ■窓口例・官公庁WEBサイト利用方法に関するお問い合わせ窓口・アパレルブランドのお問い合わせ窓口・ECサイト運営に関する事務/店舗サポート・PCメーカーのテクニカルサポートや購入相談窓口・複数窓口兼任型(シェアード型)窓口・企業や従業員向け人事労務サービスのサポート ■安心の研修体制入社後すぐに一人で対応、なんてことは一切ありません。座学 → ロールプレイング → OJT の3ステップで、基礎からしっかり身につけてからデビュー可能。 OJT中もトレーナーや先輩社員がそばでフォローするので、「わからない」「不安」をそのままにしない環境が整っています。 ■キャリア形成を支援オペレーター業務経験後は、管理業務へのステップもご用意しています。チームリーダーや教育担当、サービスマネージャーなど、役割の幅を広げながら成長できます。また、階層別の社内研修も充実しているため、安心して次のキャリアへ進める環境です。 ■研修についてポジションごとの階層別研修やスキルアップ研修など、未経験でも安心してスキルを習得できる多彩な研修や教育制度を用意しています！ ★入社時共通研修（3~4日）・ビジネスマナー研修、電話応対研修、PC操作基礎研修 ★部門研修（3週間～2ヶ月 ※配属プロジェクトにより異なります）・座学 → ロールプレイング → OJT（サイドバイサイド） ★全社研修ツール・オンライン研修25講座（常設）・社内イーラーニング約200講座（マネジメント・コミュニケーション・ビジネススキル・テクニカルなど） ★資格取得支援・年間2～3件の資格取得費用補助・社内推奨資格（約100種）合格時の一時金（インセンティブ）支給あり

対象となる方

求める人材: ●接客業や電話受付など、何かしらの問い合わせ対応の経験をお持ちの方 ●基本的なPC操作が可能な方未経験でも安心してスキルを習得できる多彩な研修や教育制度を用意しています。もちろん、業種、規模問わず、リーダー等の管理者経験がある方や、コールセンター経験者も大歓迎です。服装・髪型・ネイル自由！自分らしいスタイルではたらくことができます。

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給203,400円～241,900円給与: 月給：203,400円~241,900円時間外手当：別途1分単位で全額支給賞与：年2回給与改定：年1回スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。 ★想定年収：314万円~398万円 ※残業月10時間想定の場合：333万円～420万円

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ●給与改定（年1回） ●賞与（年2回） ●企業型確定拠出年金 ●各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ●時間外手当（1分単位で全額支給します） ●夜勤手当 ●交通費全額支給（当社規程による） ●結婚祝い金 ●スマイル子育て支援金 ●スマイル子育て支援通勤費 ●リフレッシュ手当 ●健康相談室 ●マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ●資格取得支援制度 ●研修制度 ●社内公募制度 ●短時間勤務制度 ●表彰制度

その他

その他: 【選考の流れ】 WEBエントリー　→ 書類選考 → 一次選考　→　最終選考　→　雇用条件ご提示 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接は主にオンラインで実施しています。来社面接もご相談可。雇用形態: 正社員給与: 203,400円 - 241,900円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間