• 契約社員

株式会社NTTネクシア

職種/仕事内容

募集要項 職種 第一生命保険の保険金・給付金のお問い合わせ対応 雇用形態 契約社員 仕事内容 第一生命保険会社内にあるコールセンターで、契約者様からの保険金、給付金に関する各種お問合せ全般にお電話でお応えし、応対内容をパソコンに入力していただくお仕事です。 丁寧な研修とサポートがあるので安心◎ 【お問い合わせ例】 (1)給付金の申請方法 (2)契約内容の確認 (3)お客様情報の確認・変更など ●入社日 10月1日 ●試用期間 1ヶ月 ●研修期間 6ヶ月 平日8:55～17:00(実働7時間5分) ★ビジネスマナーや生命保険についての基礎知識を丁寧に学びます。 実際の業務も、席の近くに管理者がおりサポートしますのでご安心ください。 不明点は折り返しで対応します。分からないことがあっても焦らず落ち着いて対応できるので初心者さんでも大丈夫◎

勤務地

アクセス

交通アクセス JR・地下鉄各線新宿駅より徒歩8分

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 月曜日～金曜日の週5日 8:55～17:00（実働7時間5分、休憩60分） ※平日週3回程度、18:00までの残業あり ※入社6ヶ月後を目安に月2回程度、土曜出勤あり ★入社1年後目安に一部在宅勤務導入！

給与

時給1,760円～2,177円 給与 時給1,760円～2,177円 内訳 平日:基本給1,739円+勤務加算 土曜日:基本給1,739円+勤務加算+シフト勤務手当 ※勤務加算21円～68円(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当250円 月給例 256,375円 平日:時給1,760円×実働7時間5分×18日 土曜日:時給2,010円×実働7時間5分×2日 +サポート手当3,500円 生命保険募集人取得前 時給1,740円(勤務加算含む) 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 昇給あり ※すべて当社規定に基づく

休日休暇

休日・休暇 <休日> 完全週休2日制(日曜とその他1日)、祝日、年末年始(12/31～1/3) <休暇> 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 サポート手当3,500円/月 シフト勤務手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規定に基づく

その他

備考 ●職場環境 (1)休憩室、自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、個人ロッカーあり (2)コンビニのほかカフェやレストランも近くにあり、ランチに困りません ●ここがメリット！ (1)入社1年後から在宅勤務OK！当コールセンターは在宅勤務を積極的に導入しています♪ (2)スキル別評価あり、正社員登用制度あり