正社員
株式会社Delight

カスタマーサクセス

採用経験を「AI×SaaS」で進化させる。単純作業から解放され、本質的な提案で顧客を勝たせるプロへ。

月給300,000円～450,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 9:00〜18:00 実働8時間／休憩60分

休日休暇

休暇・休日: ✅完全週休2日制（土日・祝日） ✅GW休暇 ✅夏季休暇 ✅年末年始休暇 ✅有給休暇（消化率高め） ✅慶弔休暇

勤務地

株式会社Delight

東京都豊島区東池袋3-22-17東池袋セントラルプレイス３F

株式会社Delight

勤務地: 転勤なしオフィスは活気ある池袋エリアです。仕事後の食事や買い物にも便利な立地です。

仕事内容

アピールポイント: ✨ 「AIに任せる」スマートな働き方「入力作業で一日が終わる」ことはありません。面倒なタスクはAIに任せ、あなたは顧客との対話や戦略立案など、クリエイティブな業務に時間を使えます。結果として、無駄な残業を減らし、密度の高い仕事が可能です。 ✨ 採用経験が「最強の武器」になる人材業界や人事での経験がある方にとって、AIツールの知識は「鬼に金棒」。テクノロジーの力で、これまで解決できなかった採用課題を解決できた時の達成感は格別です。市場価値の高い「AI×HR人材」へと成長できます。 ✨ 「整う」を支援するユニークな福利厚生良い仕事は良いコンディションから。サウナリフレッシュDAY、フィットネス制度など、心身の健康をサポートする制度が充実。社員同士の仲も良く、風通しの良い環境でストレスなく働けます。当社は「仕事が楽しいと思えるビジネスパーソンの輩出」を掲げる急成長ベンチャーです。「RecUp」は導入数が2年で3倍に急増中。組織拡大のフェーズにあるため、コアメンバーとして組織づくりに関わる面白さも味わえます。

仕事内容: ✨ 月給30万円以上の高水準スタート＋昇給・インセンティブで年収UPを実現 ✨ 土日祝休み＆年休110日以上。サウナ・ジム補助など「整う」福利厚生が充実 ✨ AI×採用の成長領域。泥臭い営業ではなく、スマートな課題解決スキルが身につく ✨ 「とにかく数を打つだけの営業」「事務作業に追われる日々」に疲れていませんか？あなたの採用知見を、最新のAIテクノロジーと掛け合わせ、市場価値の高いキャリアへ転換させましょう。当社が開発・提供するAI採用ツール『RecUp』を導入いただいた企業様に対し、採用成功に向けた運用サポート・コンサルティングを行う「カスタマーサクセス」をお任せします。【具体的な業務内容】 ✅ 導入支援（キックオフ）：ツールの設定や操作説明を行い、採用活動のスタートラインを整えます。 ✅ 採用戦略の立案：採用ターゲットの策定や求人原稿のコンセプト設計など、採用成功へのロードマップを描きます。 ✅ データ分析と改善提案：応募状況や選考データを分析し、「なぜ採れないのか」「次はどうすべきか」を提案します。 ✅ 定着・活用促進：お客様がツールを使いこなせるよう、継続的なフォローアップを行います。 ※テレアポや飛び込みなどの新規開拓営業はありません。既存顧客の成功（サクセス）に伴走することに集中できます。 ※単純な事務作業やデータ入力はAIがサポートするため、あなたは「人間にしかできない戦略的な思考・コミュニケーション」に注力できます。

対象となる方

求める人材: ✨ 採用業務に関する何らかの実務経験（人事／人材営業／キャリアアドバイザー／RPOなど） ✨ 基本的なPCスキル（SaaSツールの利用に抵抗がない方） ✨ 顧客の課題解決に真剣に向き合いたい方【歓迎条件】・ITリテラシーが高く、新しいツールを積極的に活用できる方・カスタマーサクセス経験者・マネジメント経験に興味がある方

仕事の特徴

即日勤務OK
固定時間制
交通費支給
駅近5分以内

給与/待遇

月給300,000円～450,000円給与: 固定残業代あり：月給￥300,000 〜￥450,000は1か月当たりの固定残業代￥74,600〜￥111,900（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。月給30万円〜45万円 ※経験・能力を考慮して決定します。【年収例】年収400万円（26歳・入社1年目／月給30万円＋賞与）年収550万円（29歳・リーダー／月給40万円＋賞与）年収700万円（32歳・マネージャー／月給50万円＋賞与） ★四半期ごとの査定昇給や月次インセンティブあり。成果を出した分だけ、スピーディーに給与へ還元される仕組みです。「頑張っているのに給与が上がらない」という悩みとは無縁の環境です。