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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 契約社員
トランスコスモス株式会社(1251298)wk

証券会社をご利用中のお客様からのお問い合わせ対応

  • 時給1,500円

  • 交通・アクセス 札幌駅から徒歩6分・大通駅から徒歩3分

    トランスコスモス株式会社(1251298)wk

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    060-0001北海道札幌市中央区北一条西6丁目1-2

    交通・アクセス 札幌駅から徒歩6分・大通駅から徒歩3分

  • 一般事務、受付、インバウンドコールスタッフ

  • 勤務時間詳細 8:30~17:15(実働7時間45分) ※残業なし

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 残業なし
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • 託児所あり
  • 髪型・髪色自由
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

交通費支給◎12月までの期間限定!平日のみ&残業なし!

職種/仕事内容

仕事内容 【POINT】 *12月末までの期間限定ワーク! *未経験でも時給1500円スタート! *平日のみ&17:15までのワンシフト! *人気の札幌・大通エリア&駅直結で便利! 【仕事内容】 大手証券会社をご利用のお客様から寄せられる、お問い合わせ対応のお仕事です。 <よくあるお問い合わせ例> 「ログイン時の二要素認証の概要や、操作方法について教えてほしい」 「追加認証用のメールアドレス登録の手順について教えて欲しい」 「パスワードの変更方法がわからない」 など *対応件数:1時間に2~4件程度 *所要時間:対応5~20分程度/1件 <未経験でも安心のサポート体制> 入社後は、まず研修で業務の概要説明や資料の読み合わせからスタートします。専門用語も少なく、証券外務員資格も不要なため、専門知識がない方もご安心ください。研修後も、リーダーやスーパーバイザーがすぐ近くでフォローする体制が整っています。 <人柄重視の採用> 必須スキルはパソコンの文字入力やマウス操作ができればOK!コールセンターでの勤務経験がある方はもちろん大歓迎ですが、コミュニケーション力を活かしたい異業種からの転職者も積極的に採用しています! <残業なし&土日祝休みでメリハリ勤務> 勤務は平日の8:30~17:15シフト固定で、残業は一切ありません。定時で退社できるので、仕事後の予定も立てやすいのが魅力です。また、土日祝は完全にお休みなので、週末はしっかりリフレッシュできます◎ <駅チカ&繁華街もすぐ!便利なオフィス> 勤務地は札幌駅や大通駅から徒歩圏内の通いやすい立地です。オフィスビル1階には飲食店やコンビニ、ATMもあり何かと便利。人気のエリアなので、仕事帰りにお買い物を楽しんだり、友達と食事に行ったりするのにも最適なロケーションです! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社>10/17(金) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:10/15(水)AM <研修> 10/20~10/31 8:30~17:15(実働7時間45分) ※平日のみ <勤務期間> 入社日~2025/12/31迄

勤務地

トランスコスモス株式会社(1251298)wk
060-0001北海道札幌市中央区北一条西6丁目1-2

トランスコスモス株式会社(1251298)wk

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

060-0001北海道札幌市中央区北一条西6丁目1-2

交通・アクセス 札幌駅から徒歩6分・大通駅から徒歩3分

アクセス

交通・アクセス 札幌駅から徒歩6分・大通駅から徒歩3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:30~17:15(実働7時間45分) ※残業なし

給与

時給1,500円 給与詳細 基本給:時給 1500円 *交通費規定支給/月5万円迄 *給与は月末締め翌月15日支給 *研修期間同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収23万2500円+交通費規定支給/月5万円迄 =(時給1500円×実働7時間45分×20日)

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ※12/31は公休 *プライベートも大切にできます!

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・服装・髪型自由 ・各種社販・社割有 ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・休憩室Wi-Fi完備 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ・友人同士の応募・面接OK ※各待遇、規定/条件有

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く

応募情報

対象となる方

求めている人材 ・パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ・コミュニケーションスキルのある方 ※コールセンター経験者歓迎 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 10/20~10/31 8:30~17:15(実働7時間45分) ※平日のみ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、 お気軽にご応募ください。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接もしくはWEB面接 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日! ※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要! 平日18時以降の面接も相談OK!

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌

代表電話番号

0120503310

事業内容

情報技術

掲載開始日:2025/09/19

問題を報告する

原稿ID:3fad9d7d1af8706d

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