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auショップ北千住店

仕事内容

アピールポイント: 職場の雰囲気 ━━━━━━━━━━━━━━ スタッフの平均年齢は約27歳。 20代～30代のスタッフが中心となって活躍しています！ 明るく話しやすいメンバーが多い一方で、必要以上にプライベートへ干渉する雰囲気はありません◎ 「仕事では協力し、プライベートはそれぞれ大切にする」 そんなメリハリのある職場です！ 社員だけでなく、そのご家族も参加できるBBQなどの社内イベントも企画しています。 もちろん、参加は強制ではありません◎ 将来のキャリア ━━━━━━━━━━━━━━ 業務に慣れた後は、経験や成果、本人の希望に応じて、 ・リーダー ・店長 ・販売促進、企画職 ・スタッフ育成を行う社内SV ・新店舗の店長 ・本部職 などへのキャリアアップが可能です。 接客のスペシャリストとして活躍することはもちろん、スタッフ育成・店舗運営・イベント企画などにも挑戦できます✨ これまでの「人と接する仕事」の経験を、次は専門性やキャリアアップにつなげていける環境です！

仕事内容: ※日本語で契約内容や料金プランを正確に説明できる方が対象です。 ※Native-level Japanese proficiency is required. 「飲食や販売など、サービス業の経験を次の仕事でも活かしたい」 「接客は好き。でも、これからは専門知識や提案力も身につけたい」 そんな方におすすめの、スマホショップでのお客様サポートです！ この仕事で大切なのは、最初からスマホに詳しいことではありません。 これまでサービス業で培ってきた、 ・お客様の話を聞く力 ・相手に合わせて説明する力 ・ニーズをくみ取って提案する力 ・周囲と協力して仕事を進める力 こうした経験が、そのまま活かせます✨ ＼この求人のポイント／ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ サービス業での経験を活かせる 飲食店での「ご要望を聞く力」や、アパレルでの「商品を提案する力」など、これまでの接客経験を活かせます！ ✅ スマホ業界未経験でもOK 商品知識や料金プランは入社後に学べます! まずは受付や簡単なご案内からスタートし、少しずつできることを増やしていきます。 ✅ 個人ノルマなし 無理に商品を売るのではなく、 「このお客様には何が合っているか」を考えながらご提案できます。 ✅ 月給＋各種手当 資格手当・役職手当・インセンティブなど、日々の成長や頑張りを収入にも反映します。 ✅ キャリアアップも目指せる 最短1年でリーダーへの昇格も可能！さまざまなキャリアを目指せます。 ✅ 店舗づくりにも関われる POP作成や店内ディスプレイの変更など、接客だけでなく売場づくりにもアイデアを活かせます。 ＜仕事内容＞ スマホショップへ来店されたお客様への受付・ご案内をお任せします。 たとえば、 「自分に合った料金プランを知りたい」 「スマホを新しい機種に変更したい」 「毎月のスマホ代を見直したい」 「故障や修理について相談したい」 といったお困りごとを伺い、一つずつ解決していく仕事です。 ＜具体的な業務＞ ・新規契約、機種変更の受付 ・料金プランや新機種のご案内 ・故障、修理の受付 ・スマホ、タブレット、周辺機器の販売 ・インターネットサービスのご案内 ・POP作成 ・店内ディスプレイ、レイアウトの変更 お客様の利用状況や普段の使い方を伺い、 「動画をよく見るなら、このプランがおすすめです」 「今の使い方なら、こちらの方が料金を抑えられます」 など、一人ひとりに合わせてご提案します。 飲食店での接客、アパレルでの商品提案、受付でのご案内、 営業でのヒアリングなど、 業界が変わっても「人と向き合ってきた経験」は活かせます。 「分かりやすく説明してくれて助かった」 「相談してよかった！」 と、直接感謝の言葉をいただけることも、この仕事のやりがいです✨ ＜スマホ業界が初めての方へ＞ 商品や料金プランなど、入社後に覚えていただくことはあります。 ただし、最初からすべてを一人で担当するわけではありません。 まずは受付や簡単なご案内からスタートし、研修や先輩のサポートを受けながら段階的に仕事を覚えていきます。 これまでのサービス業経験を土台に、接客力だけでなく、 商品知識・提案力・ヒアリング力など、今後のキャリアにも役立つスキルを身につけられます！