• 契約社員

トランス・コスモス株式会社　BPOセンター長崎スタジアムシティ

職種/仕事内容

仕事内容 ＼＼長崎スタジアムシティ勤務／／ 2024年10月オープンの新ランドマーク。 長崎スタジアムシティ内の 「トランスコスモス」新オフィスで、 一生モノのITスキルを身につけませんか？ ＜PC操作ができればIT未経験でもOK＞ 「ITって難しそう…」 そんな心配は一切いりません。 必要なのは基本的なPC操作スキルだけ。 ここは、未経験からIT知識を学び、 将来役立つスキルを手に入れる場所。 最新のオフィス環境で、 新しいキャリアをスタートさせましょう。 もちろん、ヘルプデスクや コールセンター経験者の方も大歓迎です！ ＼＼ ✨未経験でも安心の理由✨ ／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅1. 専門知識は「入社後」で大丈夫 入社後はまず2週間の座学研修から。 PCやシステムの基礎を 講師がイチから丁寧に教えます。 「いきなり電話対応」なんてことは ありませんのでご安心ください。 ✅2. マニュアル完備で迷わない 「こんな時はこう答える」という 詳細なマニュアルがあります。 対応相手も病院職員の方なので、 落ち着いて確認しながら対応可能です。 ✅3. 土日祝休みでプライベート充実 不規則なシフト勤務はありません。 年間休日120日以上、残業も少なめ。 仕事とプライベート、 どちらも大切にできる環境です。 ✅4. 大手ならではの安定とキャリア 東証プライム上場グループ。 「えるぼし」「くるみん」認定企業。 働きやすさはもちろん、 正社員登用制度で長く安定して働けます。 ┏━━━━━━┓ ◇◆お仕事内容◆◇ ┗━━━━━━┛ 病院内の事務システムに関する 「困った」を解決するサポート業務です。 まずは簡単な内容からお任せします。 ＜主な対応チャネル＞ メール・電話・Webフォーム ＜具体的な業務＞ ・システム操作方法のご案内 ・アカウント申請の受付、発行 ・PC等の利用申請受付 ～～～ よくあるお問合せ例 ～～～ 「パスワードを忘れてしまった」 「ログインができなくて困っている」 「マニュアルの場所が知りたい」 これらのお問合せに対し、 用意された手順書に沿って回答します。 ◎リーダーや先輩がすぐ傍に 近くにリーダーがいるため、 分からないことはすぐに質問OK。 「一人で放置」なんてことはありません。 未経験の方も安心してご応募ください。 ＜ 充実の研修カリキュラム ＞ ⏩入社～2週間：座学研修 PCの基礎やシステムの操作方法など ゼロから丁寧にレクチャーします。 ⏩2～3週間：OJT研修 先輩のサポートの元、実務にトライ。 横についてしっかり教えます。 ⏩1ヶ月後：独り立ち 独り立ち後も随時フォローします！ ※希望者はeラーニング等で さらにスキルを磨くことも可能です。 ☆同じお仕事をしている札幌のチームと、 リモートで連携しながら進めてください♪ ＜こんな方にピッタリ＞ ・オフィスワークデビューしたい ・ITスキルを身につけたい ・安定した環境で長く働きたい ・分からないことは素直に質問できる 特別な資格や経験は問いません。 「やってみたい」という意欲のある方を お待ちしています！

勤務地

アクセス

交通・アクセス 長崎本線長崎駅 徒歩10分／長崎本線長崎駅 徒歩10分／長崎本線浦上駅 徒歩8分／本線銭座町駅 徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト勤務＞ ① 8：20～17：20 ② 9：00～18：00 ③ 9：20～18：20 ※繁忙時期は13：00～22：00の シフトが発生する可能性あり。 詳細は面接でご説明いたします。 ♦実働8時間 ♦休憩1時間 ♦残業は月10時間～20時間程度 ♦月～金の週5日勤務

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ◆交通費規定支給（月上限3万円） ◆残業手当支給（法定による） 【給与例】 給与例 ◆月収24万円 ￣￣V￣￣￣￣ 時給1500円×実働8時間×月20日 勤務した場合の想定金額です。

休日休暇

休日休暇 ◆土日祝休み ◆完全週休2日制 ◆年間休日120日以上 ◆有給休暇（法定による） ◆産前産後休暇（条件有／取得実績あり） ◆育児休暇（条件有／取得実績あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ※社会保険は法定による。 ◆時間外手当（法定による） ◆交通費規定支給(月3万円まで) ◆正社員登用制度 (規定あり) ◆有給休暇（法定による） ◆健康診断(～34歳)・ 生活習慣病検診(35歳～） ※条件あり ◆産休・育休制度(条件あり) ◆リフレッシュルーム・ロッカーあり ◆研修・OJT制度あり ◆服装：ビジネスカジュアル

対象となる方

求めている人材 ✅ 必須条件 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＜ 特別な資格・経験は一切不問 ＞ 人柄重視のポテンシャル採用です。 IT業界未経験、ブランクがある方も 安心してご応募ください。 ※業務でPCを使用するため、 キーボード入力やマウス操作など 「基本的なWindows操作」ができる方を 求めています。 ✅ こんな方にピッタリです ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆「丁寧な対応」ができる方 対応相手は病院にお勤めの職員様です。 元気な挨拶よりも、 相手の話をしっかり聞き、 落ち着いて丁寧な会話ができる方が 活躍できるお仕事です。 ◆PC操作・設定が好きな方 「Windowsの設定画面を触ったことがある」 「ショートカットキーを少し知っている」 そんなレベルで構いません。 日常的にPCに触れている方は、 業務を覚えるのもスムーズです。 ◆誰かの役に立ちたい方 「ありがとう」と感謝されることが やりがいに繋がる方に最適です。 ✅ 歓迎する経験（必須ではありません） ━━━━━━━━━━━━━━━ ・コールセンターでの受電経験 ・接客、販売サービス業の経験 ・社内ヘルプデスク等の経験 ＜ 職場環境について ＞ 20代～30代の若手メンバーが中心！ 同世代が多いので、 分からないことも聞きやすい環境です。

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 応募 ▼ 書類選考 ※職務経歴書のご送付を ご依頼する可能性があります。 ▼ 面接（Web面接OK） 気になることはお気軽に ご相談ください。 ▼ 選考結果通知 即日入社可能 ※勤務開始日は相談可能です。