• 契約社員

アルティウスリンク沖縄センター/1250703240

職種/仕事内容

仕事内容 UQのWi-Fiインターネットサービスをご利用頂いているお客様の登録情報をみながら案内（返答）するだけのお仕事です。 ▼ 基本の流れはシンプルな3ステップ！ (1) お客様のお問い合わせ内容をヒアリング (2) 分かりやすいマニュアルを確認 (3) マニュアルに沿ってご案内 ⇒通話終了後は、対応内容を入力すれば完了！ ▼お問合せ例 「支払い方法の確認をしたい」 ⇒お客様の支払方法は口座振替 （orクレジット)で設定されております。 「Wi-Fi接続の途切れを改善したい」 ⇒状況を確認させていただき、 改善方法についてご案内させていただきます。 「Wi-Fiルーターの解約をしたい」 ⇒残念ではございますが、ご解約の手続きについて説明させて頂きます。 解約希望日の確認や解除料等の説明事項を案内 ◎1時間あたりの入電件数は【4～5件】 ◎1回の通話は【約7分前後】 わからないことがあっても、頼りになる先輩や上司に すぐに質問できる環境で、手厚いサポートが自慢です(^^♪ - 【入社日】 ■8/15（金） 9:00～18:00 (実働8H) ※他入社日も相談可 【業務研修】※受講必須 ■入社翌日より、約10日間 9:00～18:00 (実働8H) ・4日間は座学研修 ・5日目～10日目 ロールプレイング ・11日目～15日目 ＯＪＴ ※先輩やリーダーと一緒に実践トレーニング （個人の進捗による）

勤務地

アクセス

交通・アクセス 車：MEGAドン・キホーテうるま店より車で2分/マイカー通勤OK無料駐車場あり バス：中塩屋バス停より徒歩17分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 [勤務時間] 9:00～20:00の間でシフト制 [勤務例] 09:00～18:00 休憩：60分 実働：8時間00分 10:00～19:00 休憩：60分 実働：8時間00分 11:00～20:00 休憩：60分 実働：8時間00分 [勤務形態] 週4～5日/実働8Ｈ ■ショート勤務もご相談に応じます♪■

給与

時給1,200円以上 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 9:00～20:00の間で、シフト勤務 ★時給：1,200円～ 注）平日、土日祝含め週5日のシフト勤務可能なかた） 注）シフト作成時点での休み相談は可能です。 ★時給：1,100円～ シフト固定（曜日や時間固定）勤務の方 【給与例】 給与例 ■月給例（平日22日勤務、1日8H勤務、残業ゼロ） └合計【217,536円】=211,200円+交通費6,336円（車通勤片道8kmの場合） ※残業は、別途1分単位で支給 ※昇給あり ※交通費は規定支給

休日休暇

休日休暇 週休2～3日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法令に則り適用) ・1分単位の給与計算 ・稼働分前払い/週払い可(規定) ・各種休暇制度（育児・介護・弔辞など） ・マイカー通勤OK ・交通費規定支給（バス通勤は全額支給） ・無料駐車場完備 ・福利厚生制度（グルメ・レジャー等の特典多数） ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・カフェ風のおしゃれな休憩室完備 ・服装自由、髪型髪色自由 ※すべて当社規定による

職場環境・雰囲気

職場環境 ＊マイカー通勤OK ＊交通費実費支給（上限なし） 車通勤の方はガソリン代規定支給 ＊無料駐車場完備（敷地内駐車場） ◆ゆったりくつろげるカフェ風の おしゃれな休憩室があります！ リフレッシュしながら仕事に取り組めます(^^♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）