• 正社員

エンホテルズ&リゾーツ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎浜松駅徒歩2分・全138室のホテル ◎年収300万～450万円・月9日休み・業績賞与あり ◎後輩教育や業務改善を担うフロント主任クラスの募集

仕事内容: ＜ホテルのフロントスタッフ（主任クラス）＞ 浜松駅南口から徒歩2分、全138室のホテルでフロント実務と主任業務を担当します。 チェックイン・予約対応などの実務に加え、後輩スタッフの教育や業務進行の確認、フロントオペレーションの改善など、チーム運営を支えるポジションです。 【主な業務内容】 ◎フロント・予約対応 ・チェックイン、チェックアウト、会計 ・電話、WEB予約の受付・管理 ・館内、観光案内やお問い合わせ対応 ◎主任業務 ・後輩スタッフの教育、フォロー ・業務進行の確認、スタッフサポート ・フロントオペレーションの改善 ◎夜勤対応 ・夜間のフロント対応 ・締め作業 ・業務引き継ぎ 【施設情報】 客室数：138室 JR浜松駅南口から徒歩2分。 公式ホテル一覧では「ワーケーションハイドアウト」と位置づけられているホテルです。 ビジネスから観光まで幅広い宿泊客を迎えており、シングルから最大4名で利用できる客室まで複数のタイプを備えています。 1階にはラウンジやコワーキングスペースを設置。 ホテルスタッフがおすすめする浜松の飲食店や観光スポットなどを紹介するQRコードギャラリーもあり、地域と宿泊客をつなぐ情報発信を行っています。