• 派遣社員

株式会社ディンプル

仕事内容

仕事内容 市役所、区役所の代表電話受付をお任せします！ 「私に答えられるかな？」そんな不安は不要です◎ お答えする内容は、手元の「マニュアル」にすべて載っています♪ 具体的には…▼ ・各種手続き、窓口案内 ・市営交通案内 ・公共施設に関する情報 ・イベント案内など ＼気になる「取次ぎ」の範囲について！／ ＊自分で回答する範囲：【7割】＊ 完備された「問い合わせ回答集（マニュアル）」を見ながら、その場でお答えするケースが大半です ＊担当部署へ転送する割合：【3割】＊ 専門的な判断が必要な内容や、より詳細な相談などは、そのまま各部署の担当者へバトンタッチすればOK！ ※電話対応：1時間に5～6件程度をお任せ◎ 【お仕事のポイント】 ▽オフィスワークデビュー歓迎！ カフェ・アパレル・ホテルなどの接客経験者が多数活躍中！ ▽PCは文字入力ができればOK！ ▽総勢60名以上が就業しており派遣スタッフの受け入れ体制も整っています。 同じディンプルスタッフも長期就業しています◎ ▽事前研修で、丁寧にレクチャー。 座学でのシステム操作や、質問対応や OJTでのロープレまで 3週間をかけて研修を受けてから スタートできます。 ▽安定感バツグンの官公庁ワーク！ 数ヶ月で終わるスポット案件ではなく、長く続けられるお仕事！ 有給休暇もしっかり取れる環境なので、 仕事もプライベートも、どちらも諦めずに両立できます◎ - ＊ブランクOK×丁寧な研修制度あり ＊17時までがメインシフト◎ ＼自治体のお仕事には珍しい「長期・安定」のお仕事！／ 各種手続き、窓口案内など 市役所、区役所の事務ワーク！ ▼60名以上が一緒にお仕事♪ ▼大通駅から徒歩5分で通いやすさ抜群！ ▼土日祝勤務は月1～3回程度！ <募集の特徴> 複数名募集 未経験OK ★急募 <待遇・働き方の特徴> 残業ほとんどなし(10時間未満) シフト勤務 <職場環境の特徴> 服装自由 ネイルOK 髪色自由 交通費支給 駅から5分以内 派遣スタッフ活躍中 オフィス禁煙・分煙 大手・有名企業 ★研修制度あり <スキルについて> PC文字入力レベルでOK