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インプレックス アンド カンパニー株式会社

仕事内容

仕事内容 これまで培ってきた営業経験を、 今のライフスタイルに合わせて活かせるお仕事です。 お任せするのは、企業のサービスを導入いただいたお客様に伴走し、 活用支援やフォローを行うカスタマーサクセス業務です。 案件はプロジェクトごとに異なりますが、 SaaSサービスの導入支援や利用促進、 定期フォロー、新規プロジェクトの運営サポートなど、 さまざまな営業支援プロジェクトを予定しています。 「営業の仕事は好きだった。」 「成果を出すことも嫌いじゃなかった。」 「でも今は、以前のような働き方は難しい。」 そんな方が、これまでの経験を活かしながら、 無理なく社会とつながり続けられる環境を目指しています。 新規開拓や数字を追い続ける営業ではなく、 お客様とのコミュニケーションを大切にしながら、 サービスの活用や定着を支える役割を担っていただきます。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 『営業経験を、眠らせない。』 『限られた時間でも、経験は価値になる。』 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■仕事内容｜カスタマーサクセスとして企業の事業成長をサポート お任せするのは、企業が提供するサービスを利用するお客様に対し、 オンラインを中心とした活用支援やフォローを行う営業支援業務です。 案件はプロジェクトごとに異なりますが、 ・サービス導入時のオンボーディング支援 ・定期的な顧客フォロー ・利用促進に向けたご提案 ・オンライン面談の実施 ・お問い合わせ対応 ・継続利用に向けたコミュニケーション などを予定しています。 主な業務内容 ・顧客情報や対応履歴の確認 ・オンライン面談の実施 ・サービス利用状況のヒアリング ・お客様からのご相談対応 ・利用促進に向けたご提案 ・対応履歴の入力、社内共有 ※案件により業務内容は異なります。 ※新規開拓営業や飛び込み営業はありません。 ※営業経験を活かしながら、お客様との関係構築を大切にしていただくポジションです。 ■1日の流れ（例） 13:00 当日の面談予定・対応内容を確認 13:30 オンライン面談・顧客フォロー開始 └ 利用状況のヒアリング └ 活用方法のご案内 └ ご相談対応 16:30 対応終了 17:00 対応履歴入力・社内共有 └ そのまま業務終了 限られた時間の中でも、 お客様との信頼関係を築きながら、 サービスの活用を支援していく働き方です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【アピールポイント】 ■ フルリモートOK｜営業経験を活かして無理なく働ける 通勤時間は不要。 ご自宅から、営業経験を活かして働けます。 平日のみ、週3日・1日4時間から勤務可能。 「夕飯の支度には間に合わせたい」 「子どもの学校行事も大切にしたい」 「移動時間をなくして効率よく働きたい」 そんな方にも続けやすい働き方です。 ■ 高時給2,500円｜短時間でもしっかり収入に 営業経験を活かせるポジションだからこその高時給。 限られた時間でも効率よく収入を得られるため、 フルタイム復帰は難しいけれど、 もう少し収入を増やしたいという方にもおすすめです。 ■ 「営業は好きだった」そんな方の仕事復帰を応援 「営業の仕事は嫌いじゃなかった」 「お客様に喜んでもらえることが嬉しかった」 「でも今は、以前と同じ働き方は難しい」 そんな方が、ご自身のペースで、 お客様に寄り添う仕事へ復帰できる環境を目指しています。 ■ ノルマなし｜チームでお客様の成功を支えるスタイル 個人ノルマはありません。 チームで目標を共有し、 困ったことがあれば相談しながら進めていくスタイルです。 数字だけを追う営業ではなく、 お客様との関係構築や伴走支援を大切にしながら取り組めます。 ■ ご経験や希望に応じて、さまざまな案件をご相談可能 案件はプロジェクトごとに異なり、 フィールドセールス、インサイドセールス、 カスタマーサクセスなどを予定しています。 ご経験やご希望の働き方に応じて、 活躍いただける案件をご相談させていただきます。 ■ 営業経験を、今のライフスタイルに合わせて活かせる セールスアイドルは、 「企業には営業機会を。」 「働く人には、自分らしい働き方を。」 をコンセプトに立ち上げた営業支援プロジェクトです。 長時間働くことではなく、 限られた時間の中で経験やスキルを活かせる、 新しい働き方を目指しています。 ■ 事業内容・ミッション インプレックスアンドカンパニーは、 リクルート出身者が設立した営業支援のプロフェッショナル集団です（創業15年目）。 企業の営業課題に対し、科学的アプローチで最適な営業手法を開発・提供しています。 私たちは、営業を「単なる販売」ではなく「人と人の誤解を理解に変えるコミュニケーション」と捉え、 新しい市場や価値を創造しています。 これまで、国内外の成長企業の営業戦略支援・日本市場進出・営業組織立ち上げを支援してきました。 ■ 当社の強みと事業への思い ・営業支援実績：600社・2,000商材 ・SaaS／人材／教育／不動産／金融など多業界対応 ・戦略設計：「誰に・何を・どうやって」＋PDCA高速運用 ・The Model型営業組織：分業×KPI設計×テクノロジー活用 ・プロジェクト型営業組織で市場変化に柔軟対応 ・「昭和の営業」→「令和のテックセールス」への転換支援 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【セールスアイドル】登録メンバー募集中 ┗営業経験を活かせる登録メンバーを募集しています。 セールスアイドルは、 「企業には営業機会を。」 「働く人には、自分らしい働き方を。」 をコンセプトに立ち上げた、当社の新しい営業支援プロジェクトです。 「営業経験はあるけれど、今はフルタイム勤務は難しい。」 「短時間でも、これまでの経験を活かして働きたい。」 「通勤時間をかけず、自宅から働きたい。」 そんな方が、ご自身の経験や希望する働き方に合わせて活躍できる環境を目指しています。 案件はプロジェクトごとに異なり、 フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなど、さまざまな案件を予定しています。 ※開始時期や案件内容はプロジェクトにより異なります。 ※ご希望の働き方やご経験に応じて、案件をご相談させていただきます。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 「営業の仕事は好きだった。」 「でも、今の自分に合う働き方が見つからない。」 そんな想いをお持ちの方も、ぜひお気軽にご応募ください。 あなたの営業経験は、まだまだ価値があります。