• 派遣社員

株式会社リプライム

仕事内容

アピールポイント: * 12時からの午後出勤なので、朝は寝坊しても大丈夫＆役所や通院の用事も済ませられます！ * 時給1500円の好条件だから、遅めのスタートでも毎日しっかり高収入が実現！ * クレームなどの対応は社員がすべて代わってくれるので、未経験の方も精神的に楽な仕事です！ * 最初の1年ほどは受電のみに専念できるため、覚える手順が少なくてスタート難易度も低め！ * 日曜や祝日は比較的お電話の量が減るので、より落ち着いてマイペースに稼働できます！ * お子さんの急な体調不良や家庭の都合によるお休みなど、シフトの相談にとても理解がある環境です！ * 車やバイクでの通勤が可能なので、夜の帰宅時間も天候を気にせずスムーズに帰れます！

仕事内容: 快適な自社オフィスの中での、配送サービスに関するお電話の受付対応や簡単なデータ入力事務の募集です！ メインでお任せするのは、「荷物をもう一度届けてほしい」「指定の時間に届いていないみたい…」といった、身近で分かりやすいお問い合わせの対応です。荷物の破損などに関するご連絡が入ることもありますが、難しい対応や強い二次対応が必要になりそうな場合は、近くにいる社員スタッフが100%すぐにバトンタッチして引き受けます。また、現場の配送ドライバーさんからの直接の電話対応をすることはありませんので、目の前のお客様のサポートにだけ落ち着いて集中できる環境です。 オフィスワークの経験が一切ない方も心配いりません。入社後は約2日間の丁寧な研修からスタートし、電話の受け方や社内システムの使い方を基礎から優しくお教えします。 また、最初は「お電話での受電対応のみ」から少しずつ始めていただきます。業務に十分慣れてきた段階で、徐々にメールの返信やシステム（キントーン）への入力を追加していきますが、目安としては早くても1年以降。あなたのペースに合わせてゆっくりステップアップしていくので、焦らず自分のペースでお仕事を覚えられますよ。 職場では20代、30代、40代を中心とした幅広いメンバーがそれぞれのライフスタイルに合わせて元気に活躍中！お子さんの急な予定や行事でのシフト相談にも、非常に良心的な配慮や理解がある温かい職場です。車やバイクでのマイカー通勤もOK。お昼スタートの快適なオフィスワーク、始めてみませんか？