• 正社員

大阪和泉中央駅前ワシントンホテル

仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼2026年秋、新築オープン／ 現場運営に携わるホテルスタッフ募集！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験からでも安心して お客様のおもてなしを 学べる環境です。 座学での「ホテルマンとしての心得」や 予約システムの使い方を学び、 その後OJTで現場に入りながら 着実にスキルを身につけます。 研修は系列の関西エアポート ワシントンホテルで約半年間。 実務を通して接客の基礎や チームで動く流れを習得し、 新店オープン後は自分の力で お客様をお迎えする喜びを感じられます。 －－－主なお仕事－－－ ✅お客様対応 ・電話対応やご予約の確認 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・お荷物のお預かりなど ✅事務作業 ・お客様情報の入力やファイリング ・チェックイン準備や伝票処理 ・レジ精算、備品管理（アメニティ等） ✅清掃・設備の補助 ・ベッドメイキングの補助 ・施設の保守や簡単な点検補助 ✅朝食補助 ・準備や補充、片付けのサポート ✅緊急対応 ・定期的な消防訓練への参加 安全意識を持って行動します ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事の流れとやりがい ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 朝は朝食準備、対応から始まり チェックアウト終了後は清掃と連携を取りながら お客様をお迎えする準備を整え チェックイン業務を行います。 慣れてくると、短時間で お客様の要望に応えられるように なり、接客の腕がぐんと上がります。 立ち上げメンバーとして 働くことで、現場運営に関わる 裁量や達成感を得られます。 お客様の「ありがとう」が 直接返ってくる仕事です。 －－－ここで働く魅力－－－ ✨育成重視の研修体制 【充実の研修制度／未経験スタートも安心】 入社後はまず座学研修からスタート。 ホテルマンとして大切な心構えや接遇マナー、ベッドメイク研修など、 基礎から丁寧にお教えします。 その後は予約システムの操作方法など、 業務に必要な知識を一つひとつ習得。 分からないことはその場で質問できる環境です。 現場配属後は1～2ヵ月のOJT研修を実施。 先輩スタッフが隣について実務をサポートしますので、 いきなり一人で任されることはありません。 独り立ちまでは約2～3ヵ月を予定。 あなたの習熟度に合わせて丁寧にフォローしますので、 未経験の方も安心してスタートできます。 ✨チームで作る働きやすさ 仲間同士で助け合いながら 仕事を進める風土です。 研修期間中は先輩が丁寧に教え、 独り立ちまでしっかり伴走します。 働きやすさを感じられる職場で、 サービス経験のある方は 即戦力として活躍できます！