• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1234334)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊お客様対応が一切ない確認メインの事務！ ＊SNSをチェックするのが好きな方にぜひ！ ＊遅番シフト時は高時給1500円で稼げる！ ＊大通駅から地下歩道直結で通勤も便利！ 【楽天グループのSNS確認事務】 楽天モバイル及び楽天グループに関する SNSやサイトの投稿確認、サポートなどの 事務業務をお任せします！ お客様との電話対応は一切なし！ ※社内報告の電話対応あり -★具体的には..★- ＊X(旧Twitter)やコミュニティサイトの 投稿を監視し、特定内容の投稿が 多く見られているか確認及び報告 ＊投稿内容を確認し、どのようなご意見か 分類する ＊投稿内容に対して、サポートが必要な 内容であればお客様にリプライなどで 対応を行う -☆1件にかかる対応時間☆- 1件あたり3～5分程度。 入社2ヶ月位までは1時間に10件程度、 入社3ヶ月目以降は1時間につき 20～30件程度にご対応いただきます。 -★20～40代が活躍中！★- スマートフォンやパソコンなどの 機器操作が好きな方は、 未経験でも知識習得が早いです。 「普段からSNSをよく見ている」 「SNSを見るのが好き」 という方にピッタリのお仕事◎ ～～ここがポイント～～ ＜レア求人！お客様対応なし＞ 楽天グループでのSNS投稿監視・サポート対応を お任せします！お客様との電話対応はなし！ フルタイム勤務でしっかり稼げます◎ 「SNSを見るのが好き」 「普段からSNSをよく見ている」 という方必見のお仕事！ ＜オフィスは地下鉄大通駅直結＞ さっぽろ創世スクエアでのお仕事！ 大通駅から地下歩道直結のため、 悪天候の日でも楽々通勤できます！ ビルの中にコンビニやカフェがあるので わざわざ外までランチを買いに行く必要は ありません！ オフィスを出ると目の前が休憩室のため たっぷりゆっくり休憩できますよ◎ 【入社・研修】 ＊入社日／応相談(8月まで) ※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ＊研修／14日間 平日8:50～18:00(実働8時間) ※参加必須 ＜研修内容＞ ・センター案内 ・事業所マインド/ビジョン ・各業務の目的/基礎知識研修 ・X(旧Twitter)監視/サポートに必要なツール概要と手順 ・投稿監視やソーシャルリスニング ・アクティブサポート ・OJT 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東西線・南北線・東豊線大通駅徒歩5分！西2丁目地下歩道直結

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:50～18:00 (2)10:50～20:00 ※各実働8時間 ※シフト選択不可

給与

時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 (1)時給1300円 (2)時給1500円 【給与例】 給与例 【月収例】 月収24万6400円+交通費月5万円迄規定支給あり [(1)時給1300×11日+(2)時給1500円×11日]×実働8時間

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※週5日勤務のお仕事です。 ※曜日固定不可

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆バースデー休暇有(無給) ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆服装・髪型・髪色・ネイル・アクセサリー・髭自由 ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆携帯電話充電セキュリティボックス完備 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ◆お子様連れ面接OK ※各待遇、規定/条件有

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）