派遣社員
株式会社総合プラント福岡支店

クレジットカードに関する問合せコールスタッフ

未経験・初心者OK / オープニングスタッフ / 高収入 / 車通勤OK / バイク通勤OK / 交通費支給 / 研修あり / /

アクセス福岡県福岡市博多区
株式会社総合プラント福岡支店
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
福岡県福岡市博多区
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時給1,400円

勤務時間

固定時間制勤務時間 08:50～18:00(実働8時間/休憩70分)

休日休暇

休日シフト制(週休2日) ※祝日はお休みになります

勤務地

株式会社総合プラント福岡支店

福岡県福岡市博多区

株式会社総合プラント福岡支店

勤務地備考福岡県福岡市博多区

アクセス

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仕事内容

仕事内容【仕事内容】【クレジットカードに関する問い合わせ対応】 ★紛失盗難デスククレジットカードの紛失や盗難に関する問い合わせ対応です。カードを紛失や盗難に遭った方からの連絡を受け、必要な情報を聴取し、カードの停止手続きと再発行手続きをご案内頂きます。必要に応じて警察への届出に関するアドバイスを行って頂きます。海外でのクレジットカード紛失・盗難時の対応もサポート。必要に応じて加盟店や関係機関と連携し、被害の最小化を図って頂くお仕事です！ ★オーソリ受付業務加盟店からのボイスオーソリ（クレジットカード決済の承認）受付です。何らかの理由でクレジットカード決済ができない場合に店舗からの連絡を受け、必要な情報を聴取し、クレジットカードでの決済が可能かどうかをお伝えし、結果を専用システムに登録致します。こちらは店舗からの問い合わせのみになります。上記業務がメインになりますが、名義変更や住所変更のご依頼を承ることもございます。 ★クレジットカードのお仕事ということで難しいと思われがちですがトークスクリプトやマニュアルを完備しておりますので未経験でも安心してお仕事頂けます！また管理者との距離が比較的近く、質問もしやすい環境です！ ★トークスクリプトやマニュアル完備で未経験の方も安心です ※就業後、上記業務から変更はありません ◎未経験者歓迎 ◎研修制度あり【応募後の流れについて】求人ページから応募を完了していただくと、面接日時調整のご案内メールをお送りいたします。添付URLから面接日時の設定をお願いいたします◎ ＊ショートメールでもご連絡可能です！ご都合が合わない場合はお申し付けくださいませ♪ ＊ドメインが異なるメールアドレスから応募に関する連絡をする場合がありますが、株式会社総合プラントと同社となります。ご希望の面接日時を確認し、担当者からメールまたはお電話で当日もしくは2営業日中の9時～18時の間でご連絡をさせていただきます♪ (土日祝にご応募をいただいた場合は、翌営業日にご連絡させていただきます。) OC_fuk

対象となる方

資格 ■必須・基本的なPC操作ができる方 ■未経験者大歓迎

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター,アウトバウンドコールスタッフ,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
バイク通勤OK
車通勤OK
固定時間制
経験不問
未経験者歓迎
週払いOK
即日払いOK
研修あり
オープニングスタッフ
交通費支給

給与/待遇

時給1,400円給与時給 1400円時給1400円+交通費(規定有) ≪月収例≫ 時給×実働時間×勤務日数＝給与額 1400円×8時間×21日＝23万5200円交通費：交通費支給交通費規定支給

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ■期間/即日～長期・契約の更新：あり・更新の上限：あり(通算契約期間の上限3年) ■車通勤OK(駐車場あり) ■オフィスカジュアル ■喫煙環境/分煙(喫煙室または喫煙場所あり) ■研修詳細座学：平日のみ 8:50～18:00 ※参加必須 ※初日のみ入社手続きの関係で12:20～18:00（休憩：1時間10分) ※座学研修は原則全日参加頂きたいですが、特に入社日から連続して5日は重要な研修となるためお休みは控えて頂くようお願いいたします。 OJT：8:50～18:00 シフトにて実施 ※OJTの進捗により研修期間が延長になる可能性があります。 ※上記すべて参加必須各種保険完備