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正社員
日本経営支援税理士事務所

税理士事務所の一般事務・総務|お客様窓口対応/残業ほぼなし・土日祝休み・訪問なし

単純作業はAIへ。あなたは"お客様対応"に集中できる正社員ポジション

アクセス: 四つ橋線「本町駅」徒歩3分長堀鶴見緑地線「本町駅」徒歩4分御堂筋線「本町駅」徒歩5分地図を見る
月給250,000円～350,000円

勤務時間

フレックスタイム制度勤務時間・曜日: フレックスタイム制（9:00〜21:00の間で実働8時間／休憩1時間）勤務時間は固定ではなく、ご自身のライフスタイルや業務状況に応じて柔軟に調整可能です。 ■勤務例・9:00〜18:00（朝型で集中して早めに終えるスタイル）・11:00〜20:00（午前中に家事や用事を済ませてから働くスタイル）・13:00〜21:00（午後から集中したい方）・9:00〜14:00＋17:00〜20:00（中抜けして予定を調整する働き方も相談可） ※窓口対応の都合上、中抜けや時間変更は業務状況をふまえてご相談のうえ調整します。「毎日同じ時間にきっちり縛られる」働き方ではありません。また、業務はオンライン中心で進むため、顧問先への訪問や移動に時間を取られることはありません。その分、業務に集中できる環境が整っています。

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休みカレンダー通りのお休みです。

勤務地

日本経営支援税理士事務所

大阪府大阪市西区西本町1-12-19-302清友ビル302

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アクセス

アクセス: 四つ橋線「本町駅」徒歩3分長堀鶴見緑地線「本町駅」徒歩4分御堂筋線「本町駅」徒歩5分

仕事内容

アピールポイント: ■ 電話対応は"少なめ"です「窓口」と聞くと電話が鳴りっぱなしの環境を想像されるかもしれませんが、実際は違います。通常期は1日0〜2件程度。繁忙期(1〜3月)でも多い日で3〜5件ほどです。ずっと電話を取り続ける仕事ではなく、LINE・メールでのやり取りと事務作業が中心になります。電話・Web対応には個室ブースを用意(事務所内2つ＋ラウンジ2つ＋会議スペース、計5カ所程度)。周囲の目や声を気にせず、落ち着いて対応できる環境です。 ■ 未経験でも安心して始められます税金の専門知識は不要です。専門的な判断は税理士が行います。・マニュアル完備、分からないことはすぐ確認できる体制・入社後すぐ難しい対応はお願いしません。まず流れを覚えていただき、約2週間のロールプレイング・練習を経て、少しずつ実際の対応へ一般事務・受付・接客・販売・コールセンター・カスタマーサポートなどの経験が活かせます。事務未経験の方・ブランクのある方も歓迎です。 ■ キャリアの広がり（ここが正社員枠の魅力）「ずっと同じ受付だけ」では終わりません。窓口対応からスタートし、慣れてきたら—— ・お客様対応チームのリーダー・問い合わせ対応フローやマニュアルの改善・標準化・新しく入るメンバーの育成など、事務所の対応品質そのものを設計する側へ広げていけます。 AIで自動化が進むほど、この"人にしかできない領域"の価値は上がっていきます。

仕事内容: 当事務所は、AI-OCRやLINEの自動仕分けなど、裏方の作業をどんどん自動化しています。だからこそ、人が担うべき仕事は「お客様との対応・信頼づくり」に集約されていきます。今回お任せしたいのは、そのお客様窓口の中心となるポジションです。税務の専門業務そのものではなく、「お客様が安心して手続きを進められるように、間に立って案内・調整する役割」を担っていただきます。入力作業に消耗する働き方でも、架電ノルマに追われる働き方でもありません。人と丁寧に向き合う仕事が好きな方に、腰を据えて長く活躍してほしいポジションです。 ■ お任せする業務事務所とお客様をつなぐ「窓口」が主な役割です。お客様対応（メイン業務）・LINE／メールでのご案内（必要書類の案内、資料提出のお願い、状況のご連絡）・面談日程の調整・お問い合わせいただいたお客様へのご案内・フォロー・不足書類の確認、手続きの流れのご案内それを支える事務業務・お客様情報・対応履歴の入力、書類の確認・整理・Excelへの簡単な入力 ※新規開拓の電話・営業電話・テレアポは一切ありません。 ※専門的な判断は税理士が行います。迷う内容はすぐ確認できます。

対象となる方

求める人材: ・人と丁寧に向き合う仕事が好きな方・確認しながら、誠実に対応を進められる方・PCの基本操作・文字入力ができる方・LINE／メール／電話対応に抵抗がない方・腰を据えて長く働きたい方 ※IT・AIの知識は不問。自動化された仕組みの上で働ける環境です。

仕事の特徴

シフト自由
残業なし
週2・3日からOK

給与/待遇

月給250,000円～350,000円給与: 月給 250,000〜350,000円（経験・スキルに応じて決定）／試用期間1か月（同条件）

試用期間

試用期間あり試用期間：1か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）・交通費全額支給・昇給年1回・賞与あり（業績連動）・業務に関する学習・スキル習得の支援あり ■働き方・環境・フレックス制（勤務時間の柔軟な調整が可能）・オンライン中心の業務環境・顧問先訪問なし・営業ノルマなし ■社内環境・動画マニュアル完備・業務フローが整理された環境・20〜30代中心のフラットな組織・服装・髪型・ネイル自由長く働くことを前提とした環境だけでなく、スキルを高めながら成長していける環境を整えています。

その他

その他: 【最後に】ここまで読んで、少しでも気になる部分があれば、まずは一度お話ししませんか？「応募するか迷っている」という段階でも問題ありません。今の働き方に違和感がある方にこそ、一度見ていただきたい環境です。選考方法 ①書類選考⇒②オンライン面接⇒合否判定代表含め、スタッフ全員20代〜30代の事務所です。成長中の事務所ですので、一緒に成長していける仲間を募集しています。まずはお気軽にお問い合わせください。日本経営支援税理士事務所ホームページ https://tax-proposal.com/ 雇用形態: 正社員給与: 250,000円 - 350,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

応募情報

採用予定人数

2名

会社情報

会社名

日本経営支援税理士事務所

事業内容

会計・税務・監査

所在住所

5500005 大阪府大阪市西区西本町1-12-19-302

代表者

出村恭祐

代表電話番号

0664597639

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アクセス: 四つ橋線「本町駅」徒歩3分長堀鶴見緑地線「本町駅」徒歩4分御堂筋線「本町駅」徒歩5分

月給250,000円～350,000円

勤務時間・曜日: フレックスタイム制（9:00〜21:00の間で実働8時間／休憩1時間）勤務時間は固定ではなく、ご自身のライフスタイルや業務状況に応じて柔軟に調整可能です。 ■勤務例・9:00〜18:00（朝型で集中して早めに終えるスタイル）・11:00〜20:00（午前中に家事や用事を済ませてから働くスタイル）・13:00〜21:00（午後から集中したい方）・9:00〜14:00＋17:00〜20:00（中抜けして予定を調整する働き方も相談可） ※窓口対応の都合上、中抜けや時間変更は業務状況をふまえてご相談のうえ調整します。「毎日同じ時間にきっちり縛られる」働き方ではありません。また、業務はオンライン中心で進むため、顧問先への訪問や移動に時間を取られることはありません。その分、業務に集中できる環境が整っています。