• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社(1241656)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊未経験でも高時給1400円スタート！ ＊人気の梅田エリア！通勤もラクラク！ ＊週4日～勤務OKでプライベートも充実！ ＊服装・髪型・ネイル自由でオシャレに働く ＊5日間の丁寧な研修で未経験でも安心 【大手ホームセンターのコールセンター】 - 梅田のきれいなオフィスで コールセンターデビューしませんか？ - 大手ホームセンターへのお問い合わせに対する電話対応のお仕事です。 よくあるご質問は ・在庫があるか確認してほしい ・商品の使い方を知りたい ・店舗実施のサービスについて知りたい ・テナントにつないでほしい など ＊対応件数:約7件/1時間 ＊対応時間:4～8分/件 1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします！ 専門的な内容のお問い合わせは担当者に引き継げますので、すべてご自身で対応しないといけないということはありません！ ＼5日間の研修からスタート／ 最初の5日間は研修のみ。いきなり業務についていただくことはありません。お仕事について必要な知識をじっくり身に付けていただけます！業務が開始してからも管理者がしっかりフォロー！分からないことがあれば、すぐに質問していただける環境のためコールセンター未経験の方でも安心してチャレンジしていただけます！もちろん経験者の方も大歓迎！ 少しでも気になったらまずはご応募ください！面接でお仕事に関して詳しくご説明させていただきます(^^)/ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1241656｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼大手ホームセンターのお問い合わせ対応のお仕事！／ ◆人気の梅田エリア！設備充実のオフィス ◆未経験でも時給1,400円スタート！ ◆週4日～勤務OK！プライベートとの両立も◎ ◆服装、髪型・髪色自由！ネイルOK！ヒゲOK！ ◆丁寧な研修あり！未経験スタート応援！ ＼＼3名の限定募集！／／ 早期募集終了の可能性あり！ぜひお早めにご応募ください！ ＼働きやすさ抜群！／ 勤務地は人気の梅田エリア！お仕事前後にお買い物や習い事も行きやすい！休憩時間におしゃれなランチだって楽しめます。また、弊社のコールセンターではご結婚、ご出産後もお仕事を続ける方も多く産休・育休にも理解がある職場です！ 【入社・研修】 ＊入社日／9/17(水)※9/1入社も相談可 ＊研修／5日間 ・平日のみ ・8:50～18:00(実働8時間/休憩70分) ※参加必須 ＜研修イメージ＞ 1日目～3日目: オリエンテーション、会社概要説明、クライアントの概要説明、製品の紹介、サービスメニューの説明、システムの各種操作、顧客対応の基本フロー 4日目: ロールプレイング研修(実践形式の研修) 5日目: デビュー判定 ・マニュアルに沿った知識研修 ・模擬応対、実際のシステムを利用した操作トレーニング ・基礎応対研修 など、充実の研修で疑問や不安を解消してお仕事に臨んでいただけます！ 【雇用形態】 アルバイト・パート

勤務地

アクセス

交通・アクセス 谷町線「東梅田」駅徒歩3分／大阪環状線「大阪」駅徒歩8分／阪神本線「大阪梅田」駅徒歩8分／御堂筋線「梅田」駅徒歩8分／神戸本線「大阪梅田」駅徒歩10分／東西線「北新地」駅徒歩5分／四つ橋線「西梅田」駅徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト制＞ [1]8:50～18:00 [2]9:50～19:00 [3]10:50～20:00 [4]11:50～21:00 実働8時間/休憩70分 [1]がメインシフトとなります。 (割合:[1]50％、[2]20％、[3]15％、[4]15％) ＊残業時間:月平均5時間程度 ＊研修5日間は平日8:50～18:00(実働8時間/休憩70分)

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ＊交通費別途規定支給/月上限3万円 ＊研修中も同時給 ＊残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 23万5200円(月21日間勤務の場合) ※時給1400円×1日8時間×21日で計算

休日休暇

休日休暇 ＜シフト制＞ 勤務曜日:月～日・祝 勤務日数:週4～5日 研修5日間は平日固定(土日祝休み) ＼混雑回避！助かる平日休み／ 混み合う商業施設やテーマパークだって空いている時間に悠々楽しめちゃう！銀行・市役所などの用事もお休みの日に余裕をもって済ませられたり平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです！ ◆休み希望:月3日まで可 ◆シフト確定日:前月25日頃

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給（上限:3万円/月） 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 公募型正社員登用制度 無期雇用転換制度 服装自由 髪型・髪色自由 産休・育休制度 健康診断 時間外手当（1分単位で支給） お友達紹介制度（規定あり） 全館禁煙 喫煙スペースあり（規定あり） 各種特別休暇（有給/無給） ※待遇はすべて規定/条件有 ＜オフィスのご紹介＞ ・各線/大阪・梅田駅から徒歩5～10分！周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって買い物やランチに便利です♪ ・ビルの1階にはおしゃれなイタリアンレストランもあり！ ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売 ・アイスや冷凍食品の販売も ・ペットボトル飲料も格安の自販機あり ・ウォーターサーバー/給茶機あり 給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュすることができます！ ＜参加自由のイベントを開催＞ 例えば、夏祭りやハロウィンなど！働く一人ひとりのスタンスで季節折々のイベントを楽しんでいます。 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?